Las ventas de juguetes por el Día del Niño 2025 registraron una caída del 5,2% en unidades respecto del año pasado. El clima frío, el feriado del viernes 15 y la baja afluencia a tiendas físicas afectaron el desempeño del sector.

Aunque el comercio electrónico creció un 30%, alcanzando el 24% del total de ventas, no logró compensar la retracción en el canal presencial, según la Cámara Argentina de la Industria del Juguete (CAIJ).

El ticket promedio en jugueterías de cercanía fue de $13.000, mientras que en las grandes cadenas llegó a $38.000, con predominio de productos importados que marcan la tendencia de consumo de la fecha.

El sector enfrenta complicaciones por sobrestock. Entre enero y julio, las importaciones de juguetes aumentaron 114% en volumen y 84% en valor, alcanzando 13.752 toneladas. Esta situación genera presión sobre precios y logística.

La CAIJ advirtió sobre riesgos de seguridad infantil debido a la flexibilización de controles y al ingreso de productos a valores inferiores a USD 3 por kilo. “El juego debe ser sin riesgos. La seguridad de la niñez tiene jerarquía constitucional en Argentina”, destacó el presidente Matías Furió.

Además, se anticipó la denuncia a importadores que presenten documentación falsa, con el fin de garantizar la seguridad de los productos ofrecidos al público infantil.

Entre las tendencias de este año, se destacaron juguetes didácticos, productos para primera infancia, juegos de mesa y peluches de capibaras. También sobresalió el fenómeno viral del coleccionable “Labubu”, que agotó su stock gracias a su difusión en redes sociales.

La industria nacional, conformada por unas 180 pymes y más de 8.000 empleados, opera al 50% de su capacidad y reclama reducción de impuestos y costos logísticos para competir frente a las importaciones.

La CAIJ anunció el lanzamiento del Observatorio Argentino de Juguetes, que fiscalizará normas de seguridad, otorgará el sello “Juguete Seguro” y trabajará junto a pediatras en la detección de riesgos emergentes.

Con estas medidas se busca equilibrar la seguridad infantil y fortalecer el sector local, ofreciendo productos confiables mientras se adaptan a nuevas modalidades de venta, como el comercio electrónico.

El sector comercial ha sido sometido desde siempre a los avatares socioeconómicos, siendo la mayoría de las veces un testigo fiel de cada época. Son una fotografía de cómo se comporta el bolsillo de la gente desde el consumo cumpliendo un rol fundamental como termómetro de la sociedad.

En este sentido, Venado Tuerto, con una amplia gama de ofertas comerciales en distintos sectores del micro y macro centro, se posiciona en la región sur-sur como una alternativa para las compras de todo tipo. Este lugar, que fue ganado con el tiempo, permite realizar un relevamiento de su comportamiento en medio del proceso inflacionario que vive el país.

“La primera fotografía que podemos ver de la actividad comercial en la ciudad, es mala obviamente. Con caídas de ventas interanuales y en los casos en los que no hay bajas importantes es porque el comerciante está vendiendo a un costo muy reducido con ofertas y promociones que hacen que el cliente se acerque a ver”, destacó a Sur24 el titular del Observatorio Económico del Centro Comercial, Industrial y de Servicio de Venado Tuerto (CCIS), dando como ejemplo reciente el gasto por persona para el Día del Padre “cuando hubo comercios que vendieron igual o más que el año pasado en cuanto a unidades vendidas, pero en cuanto a ticket promedio estuvo muy parecido a lo que fue el 2023 y si pensamos en toda la inflación y el aumento de precios que hubo podemos decir que es un panorama complicado”, mencionó Coello sobre una estadística algo mentirosa si se evalúa cómo se movió el consumo.

Vale recordar que en el mes de junio de 2024, según la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME), ventas minoristas pymes retrocedieron 21,9% anual, a precios constantes, y acumularon una caída de 17,2% en el primer semestre del año. En la comparación mensual desestacionalizada, repuntaron 1,2%.

Al consultar al representante del CCIS sobre los rubros más castigados en la ciudad, admitió que en la actualidad todas las divisiones están siendo atravesadas por la situación reinante. “Sobre todo se ve un retroceso en aquellos que no son de primera necesidad, ya que los productos de consumo masivo tienen cierta movilidad, si bien han ido bajando la venta también”.

La irrupción de la era digital ha tenido un importante desembarco en el sector, el cual ha debido transformar su método de ventas, desde el espacio físico hasta la llegada con el cliente a través de lo virtual.

Sabiendo que Venado no es ajena a esta realidad, el Licenciado en Economía evaluó que “el comercio tiene que adherirse sí o sí a esta modalidad y en verdad la mayoría lo están haciendo. Ya no es como al principio de la era digital, que uno tenía que tener una página web para estar en la mirada de todos, hoy con mandarle promociones a los clientes vía WhatsApp o redes sociales, estás haciendo marketing digital; entonces hay que aprovechar cada uno de los canales y hay que aprender de cada uno de ellos”, aconsejó el profesional quien a través del Centro Comercial brinda capacitaciones a comerciantes para imponerse en el mercado.

En paralelo, Coello sostuvo que “el modelo tradicional de comercio, en donde el comerciante armaba una linda vidriera o ubicaba el comercio en una zona pintoresca y esperaba que llegaran los clientes, ya falleció hace mucho tiempo".

“Hoy por hoy -desarrolló- al cliente lo tenés que tentar en el momento justo y proponerle cosas que en verdad lo movilicen y lo lleven a justamente romper esa inercia para que compre”.

Y consideró que "hay un cambio de conducta porque también hay un cambio generacional. Pensemos que en la actualidad las plataformas digitales te ofrecen distintos beneficios o servicios que antes no ofrecían y que hacen que muchas personas pierdan el miedo a comprar virtualmente".

En este sentido, apuntó que “el consumidor tiene mucha más información en sus manos porque está viendo un producto en tu comercio, pero a su vez tiene el celular y chequea el precio en alguna plataforma o incluso en la página oficial de la marca, entonces creo que ese es el principal cambio”.Desde lo generacional, Coello entiende que “hay muchas personas de más de 50 que todavía no se animan a comprar masivamente por plataformas digitales y prefieren ir al comercio y en cambio las personas más jóvenes tienen otro tipo de consumo y por último están los adolescentes de hoy no tienen el mismo comportamiento al momento de la compra, muy diferente al que teníamos años atrás”.

Entre los cambios visibles en el sector comercial de Venado, también se puede apreciar un traslado de locales desde los clásicos paseos céntricos, sobre calles Belgrano, San Martín o Casey y sus alrededores, hacia otras zonas de la ciudad.

"Hay sectores que que han ido cambiando y han combinado el tema habitacional (vivienda) con lo comercial, entonces esta mayor oferta en zonas de de concentración de gente ha hecho que surjan otras zonas comerciales. Antes todo se concentraba mayormente en el microcentro y hoy tenés áreas de distintos rubros, como la parte gastronómica, distribuido por la ciudad, lo que hace que haya una mayor dispersión de la actividad comercial".

Coello, como parte del CCIS puede mencionar las acciones que recomiendan a los socios y no socios, para poder incrementar sus ventas. Cuestión que “depende del respaldo económico que tenga cada comerciante en algunos casos y también de fortalecer la relación entre vendedor y cliente a través de redes sociales o pequeños detalles que hacen que esa persona quizás vuelva, aunque para ser sincero estamos viviendo una etapa de clientes infieles por la abundancia de información y cada vez es más complicado que alguien se case con un comercio”.

Resaltando que lo que genera que un cliente vuelva “es principalmente la relación más cercana y la honestidad de parte del comerciante”.

En el mismo reglón, otra recomendación que surge desde la institución es “fomentar el tema de la asociatividad entre los comercios y de dejar de ver al otro comerciante, por más que sea el mismo rubro, como un rival. Es decir, que hay que potenciar la creación y el fortalecimiento de los paseos comerciales con estrategias comunes”.

Y agregó que “con el gobierno de la ciudad también se trabaja para crear esos paseos para que se cree flujo de gente, por eso creo que una de las peores cosas que puede hacer un comercio es aislarse y encerrarse en la crítica permanente o ver solo lo negativo”, cerró Coello.

En el marco de la nueva edición del evento de compras online más importante de Argentina, los usuarios deben estar alertas para evitar estafas ante la gran cantidad de ofertas.

El Hot Sale 2023 se llevará a cabo durante los días 8, 9 y 10 de mayo y los especialistas en ciberseguridad brindan algunas recomendaciones para que los usuarios eviten ser engañados al momento de comprar.

En los últimos años, los compradores son blanco de las estafas virtuales e incluso, muchas se llevan a cabo aún sin estar realizando una compra específicamente.

Debido a que son compras online y el pago se realiza desde una página web en la mayoría de los casos, a la hora de comprar en el Hot Sale hay que estar atento a ciertas medidas que evitarán una estafa.

La Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP) reforzará los controles sobre los comerciantes que usan plataformas digitales para la venta de sus productos, que no figuren como responsables inscriptos.

Los no inscriptos tendrán que abonar una alícuota del 8% si superan los $200.000 de facturación mensual.

Se trata del Impuesto al Valor Agregado (IVA) que se abonan sobre por las comisiones que cobran los portales a sus clientes.

Monotributo: AFIP prorrogó el plazo para la recategorización

Según indica una Resolución General publicada en el Boletín Oficial, las empresas administradoras de plataformas de intermediación de comercio exterior van a tener que requerir información a partir de la CUIT.

En la resolución la AFIP indica que “la actividad vinculada al comercio electrónico ha experimentado un crecimiento exponencial en los últimos años, destacándose la incorporación de nuevos operadores que actúan como intermediarios en la concertación de transacciones comerciales a través de ‘plataformas digitales’ de su titularidad”.

“Habiéndose detectado -en ese marco- nuevas modalidades de evasión, resulta necesario realizar modificaciones al régimen a fin de intensificar los controles sobre las operaciones efectuadas mediante portales o aplicaciones web, adecuando las alícuotas que desalienten tales conductas disvaliosas, incorporando nuevos agentes de percepción y ampliando las operaciones alcanzadas”, señala la resolución..

Los sujetos pasibles de pagar el IVA son los responsables inscriptos y aquellos que figuren como “no categorizados”.

En el caso de los primeros, se trata de empresas o comercios que ya operan normalmente ante la AFIP. Para los segundos, que la AFIP indica que se deberá tener en cuenta que la persona haga 10 operaciones por $200.000 en un mes o que en el plazo de 4 meses por $400.000.

MIRÁ TAMBIÉNEscalas, plazos y requisitos: estas son las claves para hacer la recategorización del monotributo

Entre los “no categorizados” estarán los contribuyentes considerados exentos o no alcanzados por el IVA (según el tipo de actividad o algún régimen de promoción) o los que figuren en el Régimen Simplificado monotributistas), quienes de superar los parámetros de ventas pagarán la alícuota del 8%.

En tanto, los contribuyentes que figuran como responsables inscriptos del IVA que no registren ninguna falta ante la AFIP seguirán pagando el 1% como lo determinan las reglamentaciones vigentes, los que tengan incumplimientos formales detectados, el 3% y los que tengan problemas de domicilio fiscal el 5%.

Por otro lado, los que tengan una CUIT con estado “limitado” pagarán 7% al igual que los obligados a hacer factura tipo “M”.

MarketPlace es la herramienta que Facebook le ha dado a sus usuarios para que puedan tener su propia “venta de garage” online (sea con productos nuevos o usados). Pero eso también genera una posibilidad para que delincuentes descubran nuevas formas de robar o estafar. Ante el aumento de estos casos, recordamos una serie de recomendaciones para los usuarios.

Esta modalidad de robos la pueden realizar de dos formas, una de forma de presencial y otra remota. La primera comienza cuando un delincuente, la mayoría de las veces desde una cuenta falsa, se hace pasar por posible comprador o vendedor y se muestra interesado en un producto o venta. Luego pacta un encuentro con la potencial víctima y, una vez concretada la cita, le sustrae el dinero o el bien a la persona.

En la segunda, los estafadores también utilizan engaños para solicitar datos de entidades bancarias, como el CBU o clave ‘Token’.

Por este motivo, los especialistas advierten que hay que evitar pactar compras o ventas de bienes a través de las redes sociales y, en caso de hacerlo, bajo ningún aspecto dar datos privados sobre alguna cuenta bancaria.

Es importante tener en cuenta que los únicos datos que podemos compartir con un tercero son el número de cuenta, el CBU y/o el alias, nunca una contraseña o dato de conocimiento privado.

Otros factores para tener presentes

>Se recomienda no comprar objetos en comercios no autorizados. Un primer llamado de atención es el precio, si este está muy por debajo de su valor de mercado hay que disparar las alertas. También siempre se debe exigir la factura o ticket al realizar una compra.

>Para evitar las estafas en Marketplace, lee los listados críticamente y usa los recursos que tengas disponibles. Si encuentras un listado que crees que es una estafa o si te han estafado, reporta la actividad fraudulenta a las autoridades inmediatamente

>Leer las normas comunitarias detallan las prácticas de compra y venta, e incluyen los productos cuya venta está prohibida en Marketplace. Los estafadores pueden publicar un listado de objetos que están prohibidos por las directrices de Marketplace, recibir tu dinero y nunca completar la transacción. Además, los estafadores suelen solicitar el pago o el envío de un producto de una manera que no se especifique en las directrices generales. Usar medios alternativos de pago o de envío te brinda menos protección como comprador, lo cual es la razón por la que los estafadores tratan de hacer que uses estos métodos.

>Revisa el perfil del vendedor o del comprador. Un vendedor/comprador auténtico puede tener mucha información que esté restringida solo a amigos; por lo tanto, es probable que no puedas obtener mucha información de su perfil público. Sin embargo, de todas formas, puedes ver su imagen de perfil y saber cuánto tiempo ha tenido la cuenta de Facebook. Por ejemplo, si un vendedor abrió su cuenta de Facebook el día previo a la publicación del listado, es probable que trate de estafarte.

>Facebook no se hace responsable. Tanto los vendedores como los compradores son los únicos responsables de los productos y pagos; de esta forma no hay algún respaldo en caso de que te encuentres con un estafador. Únicamente podrás denunciar al vendedor en Facebook.