Diego de Alvear fue sede de un encuentro orientado a la prevención de estafas telefónicas y digitales, con la participación de referentes del Ministerio Público de la Acusación que llegaron a la localidad para compartir conocimientos, advertencias y recomendaciones con los vecinos.

La actividad, organizada por la Comuna, contó con la presencia de Mauricio Clavero, Fiscal Regional; Damián Cassullo, fiscal del MPA Venado Tuerto; Mauro Menéndez, fiscal del MPA Rufino; y Julián Cochero, fiscal del MPA Melincué. El objetivo central fue brindar información útil para detectar maniobras de engaño, evitar el robo de datos personales y actuar a tiempo ante situaciones sospechosas.

La prevención como herramienta

Bajo la consigna “Prevenir es el camino”, el encuentro puso el foco en una idea clave: la seguridad no depende únicamente de la respuesta judicial o policial posterior al delito, sino también de la capacidad de la comunidad para reconocer señales de alerta antes de caer en una estafa.

Las modalidades de engaño suelen incluir llamados telefónicos, mensajes de WhatsApp, enlaces falsos, supuestas promociones, falsas gestiones bancarias, pedidos urgentes de dinero o intentos de obtener claves personales. Por eso, uno de los ejes de la charla fue remarcar la importancia de no compartir contraseñas, códigos de verificación, datos bancarios ni información sensible por teléfono o redes sociales.

Fiscales en territorio

La presencia de fiscales en Diego de Alvear fue valorada por las autoridades locales, que destacaron la importancia de acercar la Justicia al territorio y promover espacios de diálogo directo con la comunidad.

Desde la Comuna agradecieron a los integrantes del MPA por su participación y por poner a disposición de los vecinos su experiencia en la investigación de este tipo de delitos. La actividad permitió despejar dudas, conocer cómo operan los estafadores y reforzar la necesidad de denunciar cualquier intento de fraude.

Cómo actuar ante una sospecha

Ante un llamado o mensaje sospechoso, los especialistas recomiendan cortar la comunicación, no responder enlaces desconocidos, verificar la información por canales oficiales y consultar con familiares, entidades bancarias o autoridades antes de realizar cualquier operación.

También es fundamental realizar la denuncia correspondiente cuando una persona fue víctima o estuvo cerca de serlo. Cada caso puede aportar información valiosa para detectar patrones, identificar responsables y prevenir nuevos hechos.

Un hombre identificado como Carlos Gabriel R. quedó en prisión preventiva ordinaria, sin plazo, luego de una audiencia realizada en los tribunales de Venado Tuerto. La medida fue dispuesta por el juez Adrián Godoy a pedido del fiscal Damián Cassullo, de la Unidad de Delitos Económicos del Ministerio Público de la Acusación.

La Fiscalía le atribuyó al imputado cinco hechos delictivos: cuatro estafas y un caso de amenazas simples. Según la acusación, las maniobras investigadas se habrían desarrollado entre agosto de 2023 y febrero de 2026, con distintas víctimas y modalidades.

Venta de una camioneta

Uno de los ejes de la imputación está vinculado con la supuesta venta de una camioneta Volkswagen Amarok. De acuerdo con la Fiscalía, en septiembre de 2024 el acusado habría pactado la venta del vehículo por 19.800 dólares, suma que recibió en efectivo de parte del comprador.

Sin embargo, según la acusación, nunca entregó el rodado ni restituyó el dinero. Además, habría invocado excusas vinculadas a una presunta sustracción del vehículo y documentación para postergar la operación.

La Fiscalía sostuvo que, pese a haber cobrado la totalidad del monto, el imputado mantuvo la disponibilidad del vehículo y lo siguió ofreciendo para la venta. La camioneta fue secuestrada en la vivienda de su expareja.

Otra operación similar habría ocurrido en agosto de 2023, cuando dos personas entregaron 7.000 dólares como seña por la misma camioneta. Según la imputación, tampoco recibieron el vehículo ni recuperaron el dinero.

Estafas con PlayStation 5

El fiscal Cassullo también atribuyó al acusado dos maniobras vinculadas con la compra de consolas PlayStation 5 ofrecidas en Facebook Marketplace.

En ambos casos, según la acusación, el imputado habría utilizado perfiles falsos o identidades supuestas, como “Leonardo” o “Leandro Pieraccini”, para contactar a vendedores. Luego habría coordinado el envío de las consolas a Venado Tuerto con la promesa de abonar el dinero una vez recibidos los productos.

Una de las víctimas había publicado una PlayStation 5 por 830.000 pesos. La consola fue enviada desde Firmat hasta un domicilio de calle Avellaneda al 1300, donde fue recibida por un hombre que abonó únicamente el traslado. El pago prometido nunca se habría concretado.

En otro hecho, la víctima ofrecía una PlayStation 5 con dos controles por 800.000 pesos. Según la Fiscalía, el imputado habría convencido al vendedor de entregar los elementos mediante un cadete, pero luego no realizó la transferencia y cortó la comunicación.

El vínculo con una causa en Junín

Durante la investigación también fue secuestrado un teléfono iPhone. La Fiscalía de Venado Tuerto recibió un oficio de la fiscal Andrea Fernández, de Junín, provincia de Buenos Aires, quien investigaba una maniobra similar.

Según la información expuesta en audiencia, un comerciante juninense habría enviado un teléfono de alta gama a un comprador de Venado Tuerto y nunca recibió el pago. La línea asociada al dispositivo estaba vinculada a la expareja del imputado, por lo que ambas fiscalías intercambiaron información.

Amenazas por un terreno

Además de las estafas, el hombre fue imputado por amenazas simples. El hecho habría ocurrido en el marco de un conflicto por la compraventa de un terreno en barrio Los Robles.

Según la acusación, la víctima reclamaba la devolución de dinero entregado en esa operación. En ese contexto, el imputado le habría enviado mensajes intimidatorios por WhatsApp y luego se habría presentado en su oficina comercial de calle Alberdi al 500, donde lo habría amenazado de muerte.

La decisión judicial

Tras una audiencia extensa, que se prolongó por casi cuatro horas, el juez Godoy hizo lugar al pedido de fiscalía y dispuso la prisión preventiva ordinaria del acusado, sin plazo.

Damián Cassullo sostuvo que las evidencias reunidas permitieron ubicar al imputado como probable autor de los hechos investigados. También señaló que el descargo brindado por el acusado no logró revertir los elementos presentados por la Fiscalía.

La calificación legal provisoria es la de autor de estafas reiteradas (cuatro hechos) y amenazas simples, en concurso real.

El Gobierno de Santa Fe completó la primera etapa de las jornadas de Autonomía Digital para Personas Mayores: una iniciativa que llegó a Rosario, Santa Fe, Reconquista, Rafaela y Venado Tuerto y reunió a más de 400 personas mayores dispuestas a adquirir para gestionar trámites de forma independiente, reduciendo la brecha digital y ganando confianza en el mundo digital.

La propuesta forma parte de Territorio 5.0, el programa de digitalización del Estado santafesino que tendrá funcionamiento pleno desde este 1 de julio. Su punto de partida es un desafío concreto del proceso de transformación digital: a medida que más servicios públicos migran a canales digitales, también resulta necesario generar acompañamiento para que todas las personas puedan utilizarlos. Las jornadas de Autonomía Digital son una de las respuestas que viene desarrollando el Gobierno provincial.

ID Ciudadana y Domicilio Digital

Durante los encuentros de capacitación, los participantes conocieron y practicaron el uso de las plataformas digitales de la Provincia: desde la creación de la ID Ciudadana y el acceso al Domicilio Digital, hasta la realización de trámites a través del Portal de Gestiones Ciudadanas y la Atención Virtual.

Según la disponibilidad de cada ciudad, también se trabajaron servicios de organismos provinciales como API, EPE y ASSA, además de plataformas digitales locales. Las jornadas fueron organizadas por el Gobierno de Santa Fe, con la colaboración de la Defensoría del Pueblo y las instituciones de cada localidad: municipios, organismos provinciales, prestadores de servicios y organizaciones territoriales. En Rosario participó además la Universidad Nacional de Rosario a través de sus programas vinculados con personas mayores.

Reducir la brecha digital, acompañar a las personas mayores y “explicarles cada transformación que llevamos adelante es parte de la innovación del Gobierno de Santa Fe”, definió el subsecretario de Innovación Pública, Juan Martín Atencio. A medida que el Estado se transforma, “tenemos la responsabilidad de que cada ciudadano pueda entender, usar y sentirse parte de ese cambio”, amplió.

Las capacitaciones no se plantearon como clases teóricas. Cada jornada fue un espacio de práctica: los participantes llegaron con sus celulares, hicieron preguntas, resolvieron dudas y completaron gestiones reales.

Una integrante del Club de Abuelos de Reconquista, Elba Petroli, comentó que la capacitación le permitió acercarse a estas herramientas y entender que lo central es “perderle el miedo a la tecnología”. Y agregó: “Por más grandes que seamos, lo podemos hacer”.

Ciberseguridad: cómo cuidarse de las estafas

Las jornadas incluyeron un bloque de seguridad informática, con recomendaciones prácticas para navegar con más confianza y menos exposición al riesgo. Algunos de los ejes fueron los siguientes:

* Si llega un mensaje de WhatsApp, SMS o correo que pide actuar con urgencia, desconfiar antes de responder.

* Si alguien pide claves, códigos de verificación o datos bancarios, no compartirlos.

* Si un familiar pide dinero por mensaje, llamar por teléfono antes de hacer una transferencia.

* Si una página dice ser oficial, revisar que la dirección termine en gob.ar.

* Si llega un enlace desconocido, no abrirlo hasta verificar de dónde viene.

* Si una persona recibe una llamada sospechosa, cortar y comunicarse por los canales oficiales.

* Si usa una computadora o celular compartido, cerrar sesión al terminar.

* Si tiene dudas, consultar antes de avanzar: pedir ayuda también es una forma de cuidarse.

Al finalizar cada encuentro, los participantes recibieron instructivos en formato PDF para que puedan consultarlos cuando lo necesiten o compartirlos con otras personas de su entorno.

La primera etapa validó una metodología flexible: acompañamiento presencial, práctica sobre situaciones reales y adaptación a cada territorio. El paso siguiente es escalar ese modelo: se trabaja en herramientas para que municipios, comunas e instituciones puedan replicar las jornadas en sus propias comunidades.

El objetivo es que la transformación digital del Estado se traduzca en más posibilidades de acceso, participación y autonomía para todas las personas.

La Municipalidad de Venado Tuerto emitió una advertencia dirigida a los vecinos ante la circulación de publicaciones que vinculan ofertas o búsquedas laborales con la tramitación del carné de Manipulación de Alimentos.Desde el Gobierno local aclararon que esta información es falsa y remarcaron que el carné no está asociado a ninguna convocatoria laboral ni constituye un requisito para acceder a puestos de trabajo ofrecidos a través de terceros.Asimismo, recordaron que el trámite se realiza exclusivamente mediante la Dirección de Seguridad Alimentaria, área que depende de la Secretaría de Control Urbano y Convivencia.En este sentido, las autoridades recomendaron extremar las precauciones para evitar posibles estafas, evitando enviar dinero o brindar información personal a través de canales no oficiales.Ante cualquier duda o consulta, los vecinos pueden comunicarse directamente con la Dirección de Seguridad Alimentaria al teléfono 3462-306575. 

La Policía de Investigaciones (PDI), dependiente del Ministerio de Justicia y Seguridad, llevó adelante dos allanamientos en la ciudad de Rufino, en el marco de una investigación por el delito de Estafa, a requerimiento de la División Delitos Económicos de la provincia de La Rioja. Dos personas fueron aprehendidas y se secuestró un vehículo además de otros elementos de interés.La causa se encuentra en trámite ante el Juzgado de Instrucción en lo Criminal y Correccional N.º 2 de la Primera Circunscripción Judicial de La Rioja, a cargo del Dr. Héctor Daniel Barría, desde donde se solicitó colaboración para determinar el domicilio de dos personas investigadas y la localización de un vehículo tipo arenero.

Tras diversas tareas investigativas desarrolladas por personal del Departamento Operativo Distrito Rufino, se logró establecer los lugares donde se encontraban los requeridos y el rodado buscado. Con los elementos reunidos, se libraron órdenes de allanamiento para domicilios ubicados en calles Crouzellies al 200 y Mercedes Bussio al 200 de la ciudad de Rufino.

Como resultado de los procedimientos, fueron detenidos un hombre de 61 años y una mujer de 22 años, quienes quedaron a disposición de la Justicia requirente.Asimismo, se procedió al secuestro de un vehículo arenero marca Gamma y un tráiler de hierro, elementos de interés para la investigación.Los allanamientos contaron con la colaboración de personal del Comando Radioeléctrico de Rufino y de la Comisaría 3ª de esa ciudad.La investigación continúa bajo las directivas del magistrado interviniente

En el marco de una investigación por estafas reiteradas, personal de la Policía de Investigaciones (PDI), bajo la órbita del Ministerio de Justicia y Seguridad, llevó a cabo dos allanamientos en la ciudad de Venado Tuerto. Los procedimientos se centraron en la firma “Emprender Viviendas”, tras recibir numerosas denuncias de ciudadanos que adquirieron viviendas prefabricadas y modulares sin que la empresa cumpliera con la entrega de las construcciones pactadas.

La investigación, que se originó en la sucursal de la firma en Casilda, determinó que los responsables habrían abandonado dicha sede tras realizar las operaciones comerciales. Por disposición del Ministerio Público de la Acusación (MPA), las medidas judiciales se concretaron en un comercio vinculado familiarmente a uno de los principales sospechosos —quien se encontraría fuera del país— y en un domicilio particular. Los operativos fueron realizados por la Brigada Operativa del Distrito Casilda, con apoyo de efectivos de la Región III de Venado Tuerto.

Como resultado de las requisas en los inmuebles de las calles Lisandro de la Torre al 800 y Juan Garro al 3300, las autoridades lograron la detención de un hombre de 66 años. Además, se secuestraron siete notebooks, tres teléfonos celulares y documentación relevante vinculada a la operatoria comercial investigada.

El fiscal interviniente en la causa, Dr. Juan Pablo Oggero, del MPA de Casilda, ordenó que el detenido permanezca a disposición de la justicia y que todos los elementos incautados sean incorporados al expediente para el avance de la investigación.

La Empresa Provincial de la Energía (EPE) advirtió sobre la circulación de publicaciones engañosas en redes sociales y mensajes a través de WhatsApp y correo electrónico que buscan captar datos personales de los usuarios. La maniobra, que apunta especialmente a jubilados, ofrece supuestos beneficios o descuentos inexistentes en la factura del servicio eléctrico.

Según informó la empresa, en uno de los casos detectados se promociona un descuento del 50 % en la factura para jubilados del Banco Nación mediante anuncios en redes sociales, principalmente en Facebook. A partir de esos contactos, los estafadores obtienen datos personales para luego comunicarse con las víctimas y solicitar información sensible, como claves bancarias, con el objetivo de acceder a sus cuentas o tomar control de sus dispositivos.

Desde la EPE aclararon que este tipo de mensajes es falso y remarcaron que la empresa no ofrece descuentos ni beneficios a través de redes sociales, correos electrónicos o aplicaciones de mensajería. Ante cualquier comunicación sospechosa, recomiendan verificar la información exclusivamente por los canales oficiales o acudir a la oficina comercial más cercana.

Información confidencial

La empresa recordó que nunca solicita datos confidenciales -como contraseñas, números de tarjetas o información bancaria- por WhatsApp u otros medios digitales. En el caso de notificaciones por cortes programados, estas se realizan mediante mensajes automáticos a usuarios registrados en la Oficina Virtual, sin interacción ni pedidos de información.

Asimismo, aconsejan verificar la autenticidad de los correos electrónicos recibidos: las comunicaciones oficiales deben provenir de direcciones con dominio institucional (@epe.santafe.gov.ar). Cualquier variación en ese dominio puede ser un indicio de fraude.

Recomendaciones para evitar estafas

Desde la EPE se ofrecieron algunos consejos útiles:

* Desconfiar de mensajes de contactos no agendados: la EPE no ofrece descuentos por WhatsApp. Ante este tipo de comunicaciones, no responder ni brindar datos. El único número oficial es 3425101000.

* Verificar la identidad del remitente: si alguien afirma representar a la empresa, solicitar datos identificatorios y corroborarlos a través de canales oficiales.

* No compartir información personal: evitar facilitar datos sensibles como DNI, claves o cuentas bancarias.

* Sospechar de ofertas poco creíbles: descuentos excesivos o beneficios inusuales suelen ser señales de fraude.

* Contactar directamente a la empresa: ante cualquier duda, iniciar la comunicación por medios oficiales.

Canales oficiales de contacto

Los usuarios pueden comunicarse con la EPE a través de las siguientes vías:

* WhatsApp: 3425101000

* Oficina Virtual: www.epe.santafe.gov.ar/oficinavirtual

* Instagram: epe.oficial

* Facebook: EPE Oficial

* Teléfono: 0800 777 4444

En el primer año de implementación del Centro de Denuncias 911 (CD911), el Gobierno de la Provincia de Santa Fe destacó la consolidación de una herramienta que amplía el acceso a la justicia y mejora la respuesta estatal frente al delito. El sistema, impulsado por el Ministerio de Justicia y Seguridad de Santa Fe, incorporó la toma de denuncias telefónicas como mecanismo ágil y cercano para la ciudadanía. EL CD911 se integró a la Central de Emergencias 911, pero se ocupa de recibir denuncias en las que no están en peligro ni la vida ni los bienes de quien llama ni de terceros.En ese sentido, el servicio CD911 tiene como misión principal recepcionar la mayor cantidad de denuncias vinculadas a hechos de robo, casos de tentativa, amenazas simples, estafas (como “cuento del tío”, transferencias de dinero mediante whatsapp, con tarjetas de crédito y/o débito), impedimento de contacto, contravenciones al Código de Convivencia, incumplimiento de mandato judicial, lesiones leves, entre otros.El sistema está operativo actualmente en Rosario y ciudad de Santa Fe, y desde su puesta en marcha, el 19 de marzo de 2025, el CD911 registró 9.231 llamados. De ese total, 6.665 derivaron en denuncias formales y 2.566 en instancias de orientación. Rosario concentró la mayor cantidad de intervenciones, con 6.150 llamados -de los cuales 4.598 se transformaron en denuncias-, seguida por la ciudad de Santa Fe, con 3.081 comunicaciones y 2.067 denuncias efectivas.La atención está a cargo de abogados, en el marco de los convenios con los Colegios de Abogados de la 1era (Santa Fe) y 2da (Rosario) Circunscripción. La persona denunciante recibe su certificado digital vía correo electrónico, y su denuncia se comunica al Ministerio Público de la Acusación vía SIUC (Sistema de Información Único Criminal).

Entre los delitos más reportados se encuentran amenazas, robos y estafas, lo que evidencia la capacidad del sistema para visibilizar hechos que anteriormente no ingresaban al circuito judicial. En ese sentido, la secretaria de Gestión Institucional, Virginia Coudannes, subrayó que la herramienta “permite abordar delitos que muchas veces no se denunciaban” y remarcó su aporte tanto en la atención a las víctimas como en el fortalecimiento de las investigaciones penales.El dispositivo funciona con atención profesional a cargo de abogados, quienes garantizan la validez jurídica de cada denuncia y su inmediata derivación al Ministerio Público de la Acusación.Con una implementación progresiva en todo el territorio provincial, el CD911 se posiciona como un canal accesible para denunciar sin necesidad de traslado y como una fuente estratégica de información para optimizar la prevención del delito.

En la jornada de este lunes, personal de la Comisaría 3ra de Rufino, con la colaboración del Comando Radioeléctrico, llevó adelante un allanamiento en un domicilio ubicado en la calle Crouzellies al 200. El procedimiento se efectuó cumpliendo una orden judicial vinculada a una causa por estafa que se le sigue al residente de la vivienda.

El objetivo principal de la medida era constatar la existencia y proceder al secuestro de cualquier elemento que pudiera estar involucrado en la investigación en curso. Tras realizar la inspección y requisa del inmueble, las autoridades informaron que el resultado fue positivo.

Durante el operativo, los efectivos lograron incautar cheques y documentación que había sido requerida por la justicia para el avance de la causa. Una vez finalizada la tarea en el domicilio, las actuaciones y el material secuestrado fueron trasladados a la sede de la dependencia policial para continuar con las diligencias correspondientes.

Juan José Sagardía

Unidad de Valor Adquisitivo: UVA. Este invento ya lo tuvimos en nuestra Argentina, con la Ley N° 1050, luego el gobierno del presidente Mauricio Macri (referirnos a Macri es hablar de alguien de profesión financista, no de producción) aplicó el regimen UVA.

Y ahora el presidente Javier Milei habla de Libertad, pero aplica el criterio UVA a los jóvenes o ciudadanos comunes que necesitan un crédito hipotecario. ¿Será que el pueblo argentino no puede en libertad negociar con los bancos la tasa de interés de un préstamo? ¿Siempre todo está regulado desde el "Estado Unitario Nacional" o lo que es lo mismo, el Banco Central de la República Argentina (BCRA)?

¿Todos sabemos lo que significa el concpeto UVA? Bien, el UVA es el sistema financiero que consiste en ajustar el capital y la cuota a través del establecimiento de una Unidad de Valor Adquisitivo, que toma el índice de aumento del Costo de Vida (inflación mensual). El Costo de Vida del mes anterior es el porcentaje que se aplica al capital.

Por ejemplo, 50 millones de pesos a veinte años son 240 cuotas de $208.333. El primer mes, pagando la primera cuota la deuda sería de $49.792.000. Si la inflación es de 2,5% aplicado al capital, la deuda pasa a $51.250.000, por ende la cuota pasa a ser $213.542, si descontamos dicha cuota al nuevo capital quedaría de $51.036.458, superior en $1.036.458 al capital de origen en un mes.

Es decir que, si imaginariamente analizamos 240 meses con una inflación mínima mensual, siempre va a aumentar el capital, la cuota y el saldo a cancelar cada vez es mayor. Cuando vence el crédito, a los veinte años, el tomador debe más de la deuda de origen.

Si con estos préstamos hipotecarios, los que gobiernan creen que están dando la posibilidad del derecho de adquirir una propiedad, olvidémonos. Estos préstamos no son para beneficiar a los ciudadanos, son para beneficiar a los financistas, que nada producen.

Por eso propongo ajustar por inflación las cuotas o por los aumentos salariales, pero no aumentar el capital; si las cuotas aumentan la deuda se cancelará en menos de veinte años y los financistas recuperan antes su capital.

Mi opinión es la de un ciudadano que sueña con una Argentina normal, de producción y de trabajo, no de especuladores. Jóvenes lo lamento, es así. Por eso, como siempre digo, me duele la patria.

La Cooperativa Eléctrica de Venado Tuerto (CEVT) emitió una advertencia a sus asociados ante la detección de llamados telefónicos y mensajes engañosos en los que personas desconocidas se comunican ofreciendo la inclusión en el subsidio del RASE (Registro de Acceso a los Subsidios a la Energía).

Desde la entidad aclararon que esa no es una metodología utilizada por la Cooperativa, y remarcaron que cualquier información oficial vinculada a subsidios o trámites se comunica exclusivamente a través de su sitio web, sus redes sociales oficiales o mediante los medios locales de difusión.

En ese sentido, la CEVT advirtió que se trata de una estafa, y que quienes atiendan este tipo de contactos corren el riesgo de sufrir el hackeo de sus teléfonos celulares o el robo de información personal.

Para despejar cualquier duda, la Cooperativa recordó que los usuarios pueden comunicarse directamente con la entidad a través de los siguientes números oficiales: 3462-433333, 433341, 433764 o 433390.

Finalmente, insistieron en la importancia de no responder ni brindar datos ante notificaciones de origen desconocido, y reiteraron el pedido a la comunidad de mantenerse alerta para evitar este tipo de engaños.

Antes del inicio del Black Friday, uno de los eventos de comercio electrónico más grandes del año, la Defensoría del Pueblo de Santa Fe difundió una serie de recomendaciones para promover compras responsables y evitar fraudes.

El organismo alertó que el volumen de ofertas, la circulación masiva de publicidades y el aumento de la actividad online durante estos días generan un escenario propicio para estafas y operaciones impulsivas, por lo que es clave que los consumidores actúen con prudencia e información.

La Defensoría del Pueblo recomendó, en primer lugar, asegurarse de que las compras se realicen únicamente en páginas oficiales, pertenecientes a comercios adheridos al Black Friday.

Para ello, se sugiere ingresar directamente a las direcciones web conocidas o guardadas por el propio usuario, en lugar de hacerlo a través de enlaces recibidos por correo electrónico, redes sociales o servicios de mensajería.

Según advirtió el organismo, muchos de esos mensajes pueden conducir a portales falsos que imitan sitios reales para robar datos o generar cargos indebidos.

Además, remarcaron la importancia de verificar que la página utilice protocolos de navegación segura. Esto implica chequear que la dirección comience con “https://” y que aparezca el ícono de candado en la barra del navegador.

Ambas señales indican que la información personal y bancaria viaja encriptada, reduciendo el riesgo de filtraciones. También aconsejan evitar realizar compras desde computadoras públicas o redes de Wi-Fi abiertas, ya que pueden ser fácilmente intervenidas por terceros.

El organismo santafesino insistió en la necesidad de operar desde dispositivos propios y actualizados, con antivirus o sistemas de protección activos, especialmente en días de alto tráfico online como los del Black Friday. Esta recomendación busca minimizar la posibilidad de caer en fraudes digitales o sufrir robo de información sensible.

Otro de los ejes señalados por la Defensoría está relacionado con la lectura detallada de las promociones. Antes de concretar la compra, aconsejan revisar las condiciones financieras, las tasas asociadas a los planes de cuotas y los límites de crédito disponibles para evitar sorpresas en el resumen de la tarjeta.

Comparar precios con días anteriores también es una práctica útil para detectar promociones que no son tales o que incluyen incrementos disfrazados de descuentos.

El organismo provincial subrayó que es fundamental observar siempre el costo total de la operación, incluyendo impuestos, gastos de envío, cargos administrativos o cualquier otro adicional que pueda modificar el monto final. También recordaron conservar comprobantes, capturas de pantalla y todos los registros de la transacción, ya que sirven como respaldo en caso de reclamos.

La Defensoría hizo hincapié en el monitoreo del resumen de la tarjeta durante los días posteriores a la compra. Recomiendan revisar movimientos, detectar débitos no reconocidos y efectuar de inmediato el reclamo ante la entidad bancaria o financiera correspondiente.

Respecto de las garantías, recordaron que todos los productos nuevos cuentan con un mínimo legal de seis meses de cobertura. En el caso de servicios turísticos o paquetes promocionales, sugieren prestar especial atención a las políticas de cancelación, reprogramación y reembolso, ya que suelen variar según la empresa y el tipo de servicio contratado.

El organismo también reiteró un derecho muchas veces desconocido por los consumidores: el derecho de arrepentimiento. Este permite cancelar compras realizadas de manera online dentro de los diez días hábiles posteriores a la recepción del producto, sin necesidad de justificar el motivo. En esos casos, la empresa debe aceptar la devolución y reembolsar el dinero sin aplicar penalidades.

Entre las recomendaciones generales, la Defensoría del Pueblo insistió en la importancia de mantener una actitud crítica frente a los mensajes publicitarios diseñados para generar sensación de urgencia.

Expresiones como “últimas horas”, “solo por hoy”, “comprá ya” o “pocas unidades disponibles” pueden llevar a decisiones apresuradas que luego se convierten en arrepentimientos o gastos innecesarios.

“Evaluar la necesidad real del producto, leer con atención las condiciones y evitar compras motivadas por la presión del momento es fundamental para atravesar el Black Friday de manera responsable”, remarcaron desde el organismo.

También aconsejan desconfiar de ofertas excesivamente tentadoras o que parezcan demasiado buenas para ser reales. Los estafadores suelen aprovechar estas fechas para difundir promociones falsas que buscan captar datos personales o bancarios.

Ante cualquier inconveniente, los consumidores pueden recurrir a la Defensoría del Pueblo de Santa Fe a través del sitio web oficial, donde están disponibles los formularios de consulta y reclamo.

También pueden acercarse a las sedes y oficinas descentralizadas distribuidas en toda la provincia, cuyas direcciones y horarios están publicados en el mismo portal y en las redes sociales del organismo.

Con estas recomendaciones, la Defensoría busca acompañar a quienes participen del Black Friday y promover un uso más seguro y consciente del comercio electrónico, evitando estafas y garantizando que los derechos de los consumidores se respeten en cada compra.

Personal de la Empresa Provincial de la Energía (EPE) ha tomado conocimiento que circulan en redes sociales publicaciones engañosas con beneficios exagerados para los usuarios, fundamentalmente jubilados. Esto se suma a otros intentos de estafas vía whatsapp o correo electrónico.

En este caso la estafa ofrece un descuento del 50 % de la factura a jubilados del banco Nación a través de redes sociales, principalmente la plataforma Facebook, tomando los datos para posteriormente llamar a la víctima y a través de maniobras de convencimiento extraerle datos personales, claves de banco e información para hackear el whatsapp.

Desde la EPE, se aclara, que esta información es falsa y advierte que ante cualquier información que circule de la empresa, antes de acceder a los supuestos beneficios, consulte la información a través de las vías oficiales o acercándose a la oficina comercial más cercana.

Asimismo, desde la Empresa Provincial de la Energía se recuerda que nunca se va a solicitar información confidencial por Whatsapp, como contraseñas, número de tarjetas ni datos bancarios. Si bien la empresa informa sobre cortes programados, lo hace a través de un mensaje automático, con aquellos que tengan registrado sus datos en la Oficina Virtual, pero sin interacción con el usuario. Con respecto a los correos electrónicos se recomienda chequear la dirección del emisario del mensaje, el mismo deberá ser con dominio: ejemplo@epe.santafe.gov.ar y no otro.

Consejos:

• Desconfíe de contactos no agendados: la EPE no ofrece descuentos a través de WhatsApp. Si recibe mensajes de este tipo, no responda ni proporcione información. Agende 3425101000, el número oficial de la empresa. Cualquier otra comunicación por WhatsApp, seguramente sea una estafa.

• Verifique la identidad: si alguien dice ser representante de la empresa, solicite nombre, identificación y número de contacto oficial. Luego, confirme directamente con la empresa a través de sus canales oficiales.

• No comparta datos personales: nunca proporcione información personal sensible (DNI, cuentas bancarias, etc) ni firme documentos sin asegurarse de su autenticidad.

• Desconfíe de ofertas “demasiados buenas”: si le ofrecen descuentos exagerados o beneficios poco realistas, es probable que sea una estafa.

• Comuníquese con la empresa: si tiene dudas, sea usted quien se comunique con la empresa y solicite información.

Vías de contacto

• Whatsapp: 3425101000

• www.epe.santafe.gov.ar/oficinavirtual

• Chat de Instagram: epe.oficial

• Chat de Facebook: EPE Oficial

• 0800 777 44444

La creciente ola de estafas vinculadas a la comercialización informal de pasajes aéreos y servicios turísticos dejó a cientos de argentinos varados en el exterior, incluyendo ciudadanos santafesinos. Frente a este escenario, el Gobierno de Santa Fe activa medidas preventivas y de asistencia institucional.

La Secretaría de Turismo, junto con la Dirección Provincial de Defensa del Consumidor -ambas dependientes del Ministerio de Desarrollo Productivo encabezado por Gustavo Puccini-, fortalece su compromiso con la protección de los derechos turísticos e insta a la ciudadanía a reforzar prácticas de contratación segura e informada.

Marcela Aeberhard, titular del área turística provincial, remarcó: “No vamos a permanecer indiferentes ante el abandono que sufren nuestros ciudadanos. El Estado santafesino está presente, acompañando, advirtiendo y reforzando mecanismos para evitar que estas maniobras sigan vulnerando derechos básicos como el acceso seguro al turismo”.

La funcionaria destacó la importancia de contratar únicamente a prestadores formales, que brinden información completa y documentación legal. A pesar de la derogación de la Ley Nacional de Agencias, la Provincia mantiene su adhesión al Registro impulsado por Faevyt (Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo), que permite validar la inscripción de agencias mediante los sitios oficiales www.agenciasdeviajes.ar y www.faevyt.org.ar. Además, indicó que los pagos deben realizarse exclusivamente a cuentas bancarias asociadas al CUIT declarado, monotributista o pyme. Se debe exigir factura y conservar toda la documentación respaldatoria.

Para finalizar, Aeberhard reafirmó el compromiso del gobierno provincial: “Nuestra responsabilidad es acompañar a los santafesinos para que sus experiencias de viaje sean seguras y disfrutables. Siempre estamos disponibles para atender dudas sobre agencias inscriptas y ayudar a prevenir estafas”.Por su parte, Valeria Schvartz, titular provincial de Defensa del Consumidor, agregó: que “ante cualquier duda, lo más prudente es consultar antes de transferir dinero. Y si hay presunción de irregularidades, nuestro organismo ofrece atención personalizada. Si se sospecha de estafa, recomendamos siempre realizar la denuncia penal. La Fiscalía necesita actuar, y para eso, el primer paso lo da la ciudadanía”.

Cabe recordar que la Provincia de Santa Fe firmó un convenio con ARAV (Asociación Rosarina de Agencias de Viajes), Aseavyt (Asociación Santafesina y Entrerriana de Agencia de Viajes y Turismo) y Faevyt, respaldando el Registro Nacional de Agencias de Viajes (RNAV) como herramienta clave para garantizar la legalidad y la transparencia en el turismo. Esta adhesión representa un reconocimiento al trabajo sostenido con ambas instituciones desde el inicio de la gestión del gobernador Maximiliano Pullaro, y refuerza el compromiso provincial con los prestadores inscriptos que cuidan al viajero y evitan estafas, promoviendo un turismo seguro y responsable.

Para realizar consultas o denunciar irregularidades, los ciudadanos pueden dirigirse a la Dirección Provincial de Defensa del Consumidor: Santa Fe: Bv. Pellegrini 3100; Rosario: Mitre 930, 3º piso. También comunicándose a los correos consumidor.santafe@santafe.gov.ar  | consumidor.rosario@santafe.gov.ar  y por Instagram a @defensaconsumidorsf.

ARCA emitió una alerta sobre una nueva campaña de correos electrónicos fraudulentos dirigida a todos los contribuyentes

Los mensajes se presentan con logos oficiales y utilizan dominios que imitan al de la AFIP, como “afip.gob.ar” o direcciones falsificadas como “afipdigital@arca.gob.ar”. Incluyen encabezados con supuestos números de documento, multas específicas y referencias a áreas ficticias como “AFIP Revisiones Pendientes 960”

Sus remitentes buscan generar miedo o urgencia para que los destinatarios:

Hagan clic en un enlace que abre una página donde solicitan ingresar la clave fiscal.

Realicen un pago inmediato justificando una deuda inexistente

Cómo detectarlos y qué hacer

ARCA advierte que nunca:

-solicita pagos

-pide datos personales

-envía notificaciones de juicios o multas mediante correo electrónico, WhatsApp, redes sociales o llamadas telefónicas

Señales de sospecha:

Dominios falsos o combinaciones engañosas en el correo del remitente.

Encabezados con número de multa o dependencia inexistente.

Inclusión de un enlace con urgencia para “regularizar la situación”

Recomendaciones prácticas:

No hacer clic ni abrir archivos adjuntos.

Eliminar inmediatamente el correo.

Reenviar los mensajes sospechosos a phishing@arca.gob.ar

Revisar siempre el Domicilio Fiscal Electrónico (DFE), único canal oficial para recibir comunicaciones de ARCA

Cambio institucional: de AFIP a ARCA

Varios ataques se aprovechan de la confusión generada por la disolución de AFIP y su reemplazo por ARCA mediante el Decreto 953/2024. Al continuar usando logos y dominios afines, los estafadores persiguen legitimar sus comunicaciones falsas. Desde el organismo insisten: cualquier correo que mencione a la AFIP ya no es oficial

Toda comunicación oficial se realiza exclusivamente a través del DFE (requiere CUIT/CUIL y clave fiscal).

ARCA no se comunica por medios no oficiales ni solicita datos o pagos

Las redes sociales oficiales son:

X: @ARCA_informa

Instagram: arca_informa

Facebook / Telegram / WhatsApp / YouTube / LinkedIn: bajo el nombre “ARCA Informa”

Con el objetivo de reforzar las medidas de seguridad para evitar las estafas electrónicas y virtuales y ante maniobras detectadas en la ciudad, el gobierno de Firmat recuerda importantes recomendaciones del Ministerio de Justicia y Seguridad provincial y la Policía de Investigaciones. 

Es crucial destacar que los organismos oficiales nunca se comunican por WhatsApp con las personas. Por lo tanto, es de suma importancia no brindar ningún tipo de datos personales o sensibles si recibe un contacto supuestamente de una institución oficial a través de esta plataforma. Ante cualquier duda, la recomendación es comunicarse directamente por los contactos oficiales de la institución en cuestión.

Un caso específico reportado es que, desde el Centro Económico Firmat, informaron que se están realizando llamadas haciéndose pasar por la institución a través del número +54 9 2617 46-51691. En estas situaciones, se solicita bloquear el número y no proporcionar ningún tipo de información. 

Para protegerse de las estafas virtuales en general, se aconsejan las siguientes medidas de seguridad digital:

El gobierno provincial continúa con la política de incautar los bienes de bandas delictivas y, con esos fondos, resarcir a las víctimas o devolverlos a la sociedad. En esta ocasión, fueron ocho las personas compensadas tras haber sido afectadas por actividades ilícitas.

Durante el año 2024, se realizaron dos subastas, en las que se logró recaudar $ 1.124.000.000.

La primera, efectuada el 25 de abril en Rosario, dejó como saldo $ 400.000.000, mientras que la realizada en septiembre en la ciudad de Santa Fe arrojó un beneficio de $ 724.000.000. Y como ya se informara, el 15 de marzo de 2025, en Rosario, se llevará a cabo la tercera subasta de esta gestión.

"Continuando con la política de quitarle el dinero a los delincuentes y devolverlo a la sociedad, en este caso a víctimas, a través de un procedimiento judicial y administrativo que hicimos con la Aprad (Agencia Provincial de Registro, Administración y Destino de Bienes y Derechos Patrimoniales) y el Ministerio Público de la Acusación (MPA), se realizó un resarcimiento de más de 33 millones de pesos a ocho víctimas que fueron afectadas por una estafa en una causa en la ciudad de Rosario", explicó el secretario de Gestión de Registros, Matías Figueroa Escauriza.

"Estos $33 millones, cuyo monto a cobrar por cada víctima fue determinado por un juicio abreviado en la Justicia provincial, se pudieron devolver gracias a que los bienes que quitamos a los delincuentes, en este caso a los estafadores, los pudimos rematar en subastas públicas y transformarlos en dinero.

"Esto demuestra la importancia de la Aprad en la provincia de Santa Fe. Es fundamental para debilitar el crimen organizado, mostrando en esta oportunidad que quitamos el dinero a los delincuentes y lo devolvemos a quienes fueron estafados, cerrando el circuito de la importancia de las subastas públicas en nuestra provincia", remarcó el funcionario.

Por otra parte, Figueroa Escauriza resaltó que esta manera de compensar a quienes fueron víctimas del delito se ha mantenido durante toda la gestión: "Ya son 13 las víctimas que hemos resarcido y muchas las instituciones que hemos beneficiado con donaciones producto de la compra de elementos que adquirimos a partir de las subastas".

"Esto es una política de Estado muy importante para nuestro gobernador Maximiliano Pullaro y el ministro de Gobierno e Innovación Pública, Fabián Bastia".

En esta oportunidad, las ocho víctimas habían sido estafadas en la ciudad de Rosario bajo un esquema Ponzi, o estafa piramidal. Los $ 33 millones con los que se compensó a las víctimas (con diferentes montos dispuestos por la Justicia) fueron recaudados gracias a la subasta de un vehículo que había sido incautado en el marco de esa causa.

La Aprad es la entidad del gobierno provincial que administra todos los bienes y efectos que son objeto de secuestro u otras medidas dispuestas en causas judiciales como consecuencia de delitos o contravenciones.

Estos bienes tienen como objetivo primordial su utilidad social. Pueden tratarse de autos, insumos informáticos, celulares o joyas, entre otros elementos.

En el caso de vehículos, pueden ser entregados para que sean utilizados por la Policía, Institutos Penitenciarios, Educativos o Asistenciales del Estado Provincial. También pueden ser rematados o compactados. Otros elementos pueden ser entregados a entidades de beneficencia.

La próxima subasta será el 15 de marzo

El secretario de Gestión de Registros Provinciales del Ministerio de Gobierno e Innovación Pública, Matías Figueroa Escauriza, recordó que hasta el 7 de marzo, a las 23.59, los que quieran participar de esta tercera subasta de la gestión, y la primera del año, se van a poder inscribir en la página oficial.

"Este será el remate más grande de la historia desde que creamos la Aprad. Esta vez vamos a subastar 118 lotes", afirmó.

El funcionario marcó que "esta metodología que llevamos a cabo es inédita a nivel nacional, porque Santa Fe es la única provincia que tiene una agencia que le puede quitar los bienes a los delincuentes, administrarlos y subastarlos en remates públicos; y es fundamental porque busca, principalmente, debilitar a las organizaciones criminales", agregó.

A continuación, Figueroa Escauriza destacó: "Es importante tener en cuenta que es obligatoria la inscripción para participar, porque hacemos un cruzamiento de datos de los inscriptos, para ver que no tengan ninguna vinculación con las organizaciones criminales a las cuales nosotros les quitamos los bienes".

"Además, si están interesados en ver las casas, una vez inscriptos, tienen que coordinar día y horario para poder visitarlas. Y la exhibición de los vehículos será el viernes 14 y el sábado 15 de marzo por la mañana, para que puedan verlos con mecánicos, para despejar dudas".

Al final, al ser consultado sobre el monto estimado a recaudar para esta subasta, indicó que "según los precios bases de los 118 lotes, nos da una totalidad 468 millones de pesos. El año pasado recaudamos entre las dos subastas más de 1.100 millones de pesos. Este remate tiene la particularidad de que es el más grande de la historia en cantidad de lotes, pero gracias al ordenamiento que estamos haciendo en las comisarías de Rosario, donde había casi 3.000 autos, fuimos segmentando vehículos que podíamos incorporar en estas subastas".

"Y estamos, no solamente sacándole los autos de alta gama a las organizaciones criminales, sino que estamos yendo a los otros escalafones del delito que son las motocicletas, que son con las que se cometen los delitos en los negocios, los arrebatos de celulares, etc".

La Cooperativa Eléctrica de Venado Tuerto alertó nuevamente a la comunidad sobre los intentos de estafa que está afectando a vecinos de la ciudad. Según denuncias recibidas, algunos usuarios han sido contactados por desconocidos que, haciéndose pasar por representantes de la entidad, e informan sobre supuestos trabajos en la red, controles de línea o cambios en los cortes programados por mantenimiento.

El objetivo de estos falsos comunicados es engañar a los destinatarios para obtener acceso a sus dispositivos móviles y cometer fraudes. Desde la Cooperativa advirtieron que esta no es una metodología utilizada por la institución, ya que los avisos oficiales sobre trabajos y cortes de servicio se difunden únicamente a través de su sitio web y los medios locales.

Ante esta situación, se recomienda a los vecinos que no brinden datos personales ni respondan a mensajes sospechosos. En caso de recibir este tipo de llamados, la Cooperativa insta a los usuarios a verificar la información comunicándose a los teléfonos oficiales: 3462-433333 / 433341 / 433764 / 433390.

Finalmente, las autoridades locales y la entidad eléctrica recordaron que este tipo de maniobras fraudulentas suelen intensificarse en épocas de crisis y que la mejor defensa es la prevención y la difusión de información entre los vecinos.

La Cooperativa Eléctrica de Venado Tuerto volvió a alertar este martes a sus asociados, a raíz de denuncias que se están recibiendo sobre mensajes o llamados telefónicos que reciben algunos usuarios, señalando que se están haciendo trabajos determinados, o alegando otros motivos, como decir que se llama para controlar una línea o avisando por un corte, o anunciando que hay cambios en los cortes programados por mantenimiento.

El resultado es que hackean los celulares de los damnificados. En este sentido y teniendo en cuenta que ya son reiteradas las oportunidades que sucede esto, advierten que “esa no es una metodología que emplee la entidad, ya que su único modo de avisar sobre trabajos a realizar es anunciándolo en su web y por los medios locales de difusión”.Por lo tanto, se solicita a quien reciba este tipo de mensajes que sepan que esto es una estafa, y pueden confirmarlo llamando al número 3462-433333 / 433341 / 433764 / 433390.

Una mujer fue acusada de haber estafado a un comercio de Venado Tuerto con la compra de una serie de productos que simulaba abonar con comprobantes de transferencias falsos.

La denuncia fue radicada por el propietario del local, y posteriormente intervino el Ministerio Público de la Acusación (MPA) con una investigación que dio resultados positivos. 

Fuentes del caso consultadas por Sur24 confirmaron que formalmente hay radicada sólo una denuncia, aunque se hace referencia a que serían varios los damnificados.

Según pudo corroborarse, la joven (Gabriela) para realizar las estafas utilizaba un nombre y apellido falsos. 

En el caso investigado, la acusada adquirió distintos elementos relacionados con la construcción de una vivienda, como ser sanitarios. Ante la primera estafa que cometió con éxito, realizó un segundo pedido, y luego un tercero. La semana pasada, Gabriela intentó hacer una cuarta compra, pero el propietario del comercio se percató que ninguna de las tres transacciones anteriores había impactado en su cuenta bancaria. En consecuencia, radicó la correspondiente denuncia. Desde el MPA le sugirieron que proceda como si se tratase de una venta normal para poder hacer un seguimiento e intervenir.

Fue así que un flete pasó por el local comercial a retirar la mercadería. Y posteriormente se hizo el traspaso de los productos a un automóvil de la implicada, quien minutos más tarde se dirigió a su domicilio ubicado en calle Balcarce al 2.900. Fue allí que los investigadores realizaron un allanamiento y recuperaron gran parte de la mercadería.

La mujer no quedó en calidad de detenida debido a que estaría embarazada de más de cinco meses. Igualmente, la próxima semana será citada a sede judicial en donde se le formará la causa correspondiente en una audiencia imputativa.