El miércoles 20 de mayo, la ciudad de Rosario será sede del XXI Foro Internacional de Ciudad, Comercio y Turismo 2026, un encuentro que promete marcar un hito en la discusión sobre la gestión urbana, el comercio y el turismo en el país. Organizado por CAME, en conjunto con la Confederación de Comercio y Servicios de Santa Fe y la Asociación Empresaria de Rosario (AER), el foro se desarrollará en la Terminal Fluvial, ubicada en Los Inmigrantes 410, desde las 8 hasta las 19,30 horas.

En esta actividad estará presente el Centro Comercial, Industrial y Servicios de Venado Tuerto, a través de su presidente Sebastián Turdó y otros dirigentes locales.

Bajo el lema “Estrategias e innovación para transformar el futuro pyme”, la jornada propone un espacio de capacitación y análisis donde se abordarán temas centrales para el desarrollo de las pymes y la planificación urbana. Entre los ejes destacados figuran: inteligencia artificial aplicada a la gestión, turismo inteligente y destinos aumentados, comercio competitivo mediante digitalización y diferenciación, economía urbana basada en datos, y estrategias para vincularse con el nuevo consumidor. Además, se debatirá sobre cómo transformar las ciudades en espacios creativos, sostenibles y competitivos.

El encuentro reunirá a referentes del ámbito público y privado, especialistas nacionales e internacionales, empresarios y dirigentes sectoriales, generando un ámbito de diálogo que combina la innovación tecnológica con estrategias de gestión y desarrollo económico. La iniciativa cuenta con el apoyo del Gobierno de Santa Fe, la Municipalidad de Rosario, la Secretaría de Turismo y Ambiente, FAEVyT y Fedecatur, consolidando el foro como un espacio estratégico para fortalecer la articulación público-privada.

Con esta nueva edición, CAME busca impulsar el crecimiento del entramado productivo y comercial del país, ofreciendo herramientas y conocimientos que permitan a las pymes y a las ciudades enfrentar los desafíos actuales y futuros, adaptándose a un contexto cada vez más digitalizado e interconectado.

La Agencia Santafesina de Seguridad Alimentaria (Assal) encabezó una jornada de promoción de la salud y consumo responsable en su sede de la ciudad de Santa Fe, donde anticiparon avances en la digitalización de trámites estratégicos para el sector productivo. En el marco del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, el organismo dependiente del Ministerio de Salud provincial brindó servicios gratuitos de vacunación de calendario y Covid-19, controles de presión arterial y asesoramiento sobre seguridad alimentaria y salud renal junto al Cudaio.Al respecto, el secretario de la Agencia Santafesina de Seguridad Alimentaria, Eduardo Elizalde, explicó que "estamos conmemorando el derecho a tener un alimento seguro, que es por lo que trabajamos desde la institución junto a elaboradores, comerciantes y todos los que participan de esta cadena". Asimismo, remarcó la importancia del cuidado por parte de los usuarios: "La recomendación más importante es adquirir alimentos de establecimientos habilitados, con garantía de trazabilidad. Existe una responsabilidad conjunta; cuando ponemos un alimento en el baúl de un auto o lo tenemos mucho tiempo en el changuito, afectamos la cadena de frío, por eso es fundamental adquirir los productos refrigerados al final de la compra". La actividad contó con la presencia de la directora del organismo, Alicia Arcangioli. 

En contacto con medios de comunicación, el secretario de la Assal anticipó el lanzamiento de la modalidad de cursado online asincrónico para la obtención del carnet de manipulación de alimentos. De esta manera, la formación obligatoria estará disponible las 24 horas de manera autodidacta. Al respecto, Elizalde señaló que la herramienta busca facilitar el acceso a "aquellos que por cuestiones laborales o de disponibilidad horaria no pueden asistir a las instancias presenciales".En este marco, destacó que la Assal registró durante 2025 un total de 43.850 carnets de manipulador otorgados, lo que representó un incremento significativo respecto a los 35.324 emitidos en 2024. Este crecimiento se sustentó en la realización de más de 1.900 capacitaciones dictadas en todo el territorio santafesino, consolidando un modelo de gestión basado en la actualización tecnológica constante. "Fuimos los primeros en el país en contar con esta capacitación para dar el carnet, que es obligatorio para quienes elaboran, comercializan y expenden alimentos", señaló, destacando que el examen final continuará realizándose de manera presencial en los municipios y comunas que poseen convenio con el organismo.Finalmente, resaltó que la Agencia se encuentra en la etapa final de implementación de un nuevo sistema de inscripción para el Registro Nacional de Productos Alimenticios (RNPA). Esta plataforma, desarrollada íntegramente por equipos técnicos y recursos informáticos propios del Estado provincial, se sitúa actualmente en un período de prueba con grandes empresas locales para garantizar su eficiencia antes del lanzamiento general. La herramienta busca reducir los tiempos de gestión y facilitar el cumplimiento normativo de los establecimientos elaboradores de la región.

El ministro de Seguridad y Justicia de Santa Fe, Pablo Cococcioni, expresó que el inicio del año legislativo abre una etapa de transformaciones profundas en el sistema judicial provincial y sostuvo que el objetivo es avanzar hacia un modelo más moderno, eficiente y con mayor capacidad de respuesta.

El funcionario señaló que existe expectativa en torno a cambios estructurales en el funcionamiento judicial y consideró que el mensaje del gobernador debía marcar el rumbo de esas reformas. En ese marco, explicó que la prioridad pasa por mejorar el funcionamiento de los fueros más exigidos y fortalecer la estructura operativa del sistema.

Cococcioni remarcó que uno de los puntos centrales es dotar de mayores recursos al fuero laboral y al fuero de familia, especialmente en Rosario, donde la demanda judicial creció en los últimos años. Según indicó, la necesidad de reforzar esas áreas surge de la presión que atraviesan los tribunales y de la urgencia de acelerar los tiempos de respuesta.

El ministro insistió en que la provincia necesita proyectar su Justicia a mediano y largo plazo. En ese sentido, sostuvo que las reformas deben pensarse con horizonte de dos, cinco y hasta diez años, con un enfoque que supere las urgencias coyunturales y apunte a un rediseño institucional más amplio.

Uno de los ejes que el funcionario destacó fue la informatización del sistema judicial. Para Cococcioni, el proceso de digitalización avanzó, pero aún no alcanzó un nivel pleno que permita agilizar expedientes, procesos y trámites.

El ministro sostuvo que completar la transformación tecnológica resulta clave para modernizar el funcionamiento judicial y mejorar la calidad del servicio. Según explicó, la digitalización no solo impacta en la eficiencia interna, sino también en la accesibilidad para ciudadanos, abogados y operadores del sistema.

El gobierno anticipa cambios en la Corte Suprema provincial hacia fines de 2026.

En ese marco, señaló que la provincia ya inició ese camino y que los próximos pasos deben consolidar una informatización integral. A su entender, la Justicia debe acompañar los cambios sociales y tecnológicos para evitar quedar rezagada frente a otras áreas del Estado.

Cococcioni también aclaró que el sistema de investigación penal no depende directamente del Poder Judicial, sino del Ministerio Público de la Acusación, organismo autónomo que lleva adelante la política criminal. No obstante, afirmó que el fortalecimiento institucional del sistema acusatorio seguirá siendo parte del proceso de reforma.

El ministro anticipó que hacia fines de 2026 la provincia tendrá una Corte Suprema con cambios en su integración, lo que implicará nuevas dinámicas de funcionamiento interno y acuerdos institucionales.

Según explicó, esa renovación obligará a repensar la articulación entre los distintos poderes del Estado y a adaptar la gestión judicial a una nueva etapa política e institucional. Para Cococcioni, el desafío no será solo el recambio de nombres, sino la posibilidad de consolidar una visión estratégica de largo plazo.

El funcionario sostuvo que el gobierno sigue con atención los conflictos y demandas del sistema judicial, y aseguró que la expectativa oficial es que los problemas estructurales puedan resolverse con mayor rapidez a medida que avancen las reformas.

En ese contexto, afirmó que el objetivo central es construir una Justicia más eficiente, con mejores estándares de funcionamiento y preparada para responder a las demandas actuales de la sociedad santafesina.

El Gobierno de la Provincia de Santa Fe puso en marcha este lunes Timbó Compras, un sistema digital que transformará la manera en que se realizan las compras y licitaciones públicas. La iniciativa busca agilizar trámites, garantizar transparencia y eliminar el uso de papel en la administración. En principio las seis áreas que adoptarán esta modalidad son los ministerios de Gobierno e Innovación Pública, de Justicia y Seguridad, de Cultura, de Trabajo, la Unidad Ejecutora de Infraestructura y el Aeropuerto Internacional de Rosario.La secretaria Legal y Técnica del Ministerio de Gobierno e Innovación Pública, Julia Tonero, explicó que el cambio es profundo: “Hasta ahora todo se tramitaba en expediente papel, y a partir de este lunes los procesos de selección de oferentes para bienes y servicios se iniciarán 100 % digitales en las jurisdicciones priorizadas”.

Tonero destacó que el sistema no solo involucra a los agentes estatales, sino también a los proveedores: “Ellos deberán contar con su ciudadanía digital santafesina y presentar sus ofertas a través de la plataforma Timbó (https://www.santafe.gob.ar/ms/timbo/ ), facilitándoles el tema de la distancia a aquellos que estén lejos de las ciudades de Santa Fe, o Rosario”.Uno de los aspectos más relevantes es la seguridad y transparencia en la presentación de propuestas. “Las ofertas quedarán encriptadas en la plataforma hasta el momento de apertura, lo que garantiza un proceso mucho más transparente y accesible. Los proveedores ya no tendrán que viajar a Santa Fe o Rosario, todo será digital y más simple, solo deberán registrarse en la plataforma Timbó para poder utilizarla”, señaló.La funcionaria subrayó que la digitalización implica un salto cualitativo en la gobernanza: “Todo lo que sucede en la plataforma es trazable y auditable. Podemos saber quién entró, cuándo y por qué. Además, toda la interacción entre el Estado y el proveedor queda registrada”.

Para acompañar la implementación, la Provincia prevé capacitaciones presenciales en Santa Fe y Rosario, además de instancias virtuales. “Será un sistema más ágil y sencillo, que permitirá ampliar la base de proveedores y obtener mejores precios en las compras públicas”, agregó Tonero.El nuevo esquema se aplicará inicialmente en seis áreas del Poder Ejecutivo, con la expectativa de extenderse progresivamente: “Queremos hacerlo de manera responsable, pero si todo funciona bien, en marzo se sumarán más jurisdicciones y el objetivo es que el 1 de julio ya no haya más documentos en papel en la administración provincial”, concluyó.

Timbó Compras no es una iniciativa aislada: se inscribe dentro del programa Territorio 5.0, el plan de transformación digital que impulsa el Gobierno de Santa Fe. Este programa busca modernizar la gestión pública a través de la incorporación de nuevas tecnologías, con el objetivo de lograr un Estado más eficiente, transparente y cercano a la ciudadanía.La propuesta de Territorio 5.0 apunta a reemplazar definitivamente el uso del papel en la administración provincial y a consolidar un ecosistema digital que abarque desde la gestión de expedientes hasta la interacción cotidiana entre el Estado y los ciudadanos. En este marco, la plataforma Timbó se convierte en la columna vertebral de la digitalización, integrando módulos de compras, licitaciones y trámites electrónicos.Además, el programa contempla la expansión de la ciudadanía digital santafesina, que permite a cada ciudadano vincularse con el Estado de manera ágil y segura. A través de la aplicación Mi Santa Fe, ya es posible acceder a documentos como licencias de conducir, partidas de nacimiento o carnets de vacunación, y se prevé que progresivamente se sumen más servicios y funcionalidades.

Con el objetivo de modernizar un trámite engorroso y burocrático, el gobernador de la Provincia de Santa Fe, Maximiliano Pullaro, presentó este martes el Certificado Digital del Registro de la Propiedad, un trámite que desde ahora se realizará 100% online.

Durante la actividad, llevada a cabo en el Salón Blanco de Casa de Gobierno, el gobernador explicó: “La Provincia está en un proceso de modernización para llegar a la digitalización plena. Para esto tuvimos que llevar adelante muchos cambios en distintas áreas del Estado. El objetivo es facilitar la vida a los ciudadanos, en este caso profesionales. Sentimos que estamos acercando el Estado a todos los puntos de nuestra provincia”.

En ese sentido, Pullaro ejemplificó que “para quienes no somos de las grandes ciudades, todo siempre nos cuesta mucho más. No solo que no tenemos la infraestructura que tienen las ciudades, sino que a veces tenemos que perder todo el día viajando para hacer un trámite muy simple”.

Lograr la digitalización nos va a permitir agilizar cada trámite que tiene el Gobierno de la Provincia de Santa Fe", explicó Pullaro.

“Lograr la digitalización nos va a permitir agilizar cada trámite que tiene el Gobierno de la Provincia de Santa Fe y ese es el camino que hemos comenzado a trazar conjuntamente. Es un desafío inmenso, no solo es una decisión política, es un desafío inmenso. Cuando uno tiene la decisión política de hacer una obra pública encuentra los recursos en el Estado, hace la inversión y lleva adelante. Pero una transformación de estas características es mucho más difícil. Por eso gracias a todos los funcionarios y empleados de las diferentes reparticiones porque mostraron el amor que sienten por la provincia de Santa Fe y su compromiso”, concluyó el gobernador.

Por su parte, el secretario de Gestión de Registros Provinciales, Matías Figueroa Escauriza, afirmó que “hoy es un día que sintetiza mucho trabajo. Desde el primer día de gestión, el gobernador nos pidió que simplifiquemos todo lo que podamos simplificar del Estado y el tráfico inmobiliario es un pilar fundamental por lo que conlleva el tráfico inmobiliario así. En cualquier punto de la provincia de Santa Fe, cualquier operación inmobiliaria deriva en este trámite. Por eso queríamos simplificarlo, hacerlo que sea digital”.

Por último, el director provincial del Registro de la Propiedad, Fernando Sirk, precisó: “Estamos digitalizando un certificado que históricamente se hizo de manera manual. Esto no es un hecho aislado del Registro, sino que viene dentro de un plan de modernización del Estado Provincial. El Registro, particularmente, con este nuevo servicio, lo que hace es brindar un servicio íntegramente digital. Estamos procesando 400.000 certificados anuales, con la seguridad jurídica que implica”.

Participaron también el ministro de Economía, Pablo Olivares; el presidente de la Corte Suprema de Justicia, Roberto Falistocco; los diputados provinciales José Corral y Pablo Farías; la presidenta del Concejo Municipal de Santa Fe, Adriana “Chuchi” Molina; representantes del Colegio de Escribanos de la Provincia de Santa Fe 1er y 2da Circunscripción, del Colegio de Abogados de Santa Fe y Rosario, del Colegio de Martilleros de Santa Fe y de Rosario, del Colegio de Corredores Inmobiliarios de la Provincia de Santa Fe y de Rosario, y del Colegio de Profesionales de la Agrimensura de la Provincia de Santa Fe, Distrito Norte y Distrito Sur, entre otras autoridades.

Con la nueva modalidad, la presentación, pagos y devolución de documentos se gestiona de manera digital y con firma digital con validez jurídica, sin necesidad de salir del entorno de trabajo. Para hacerlo posible, se transformaron los circuitos internos del Registro de la Propiedad; y, a través del Departamento de Publicidad Digital, cada certificado cuenta con trazabilidad en tiempo real, segura y ágil.

El secretario de Gestión de Registros Provinciales, Matías Figueroa Escauriza, afirmó que “hoy es un día que sintetiza mucho trabajo".

El objetivo es posicionar al Registro de la Propiedad como un símbolo de eficiencia estatal, optimizar el tráfico inmobiliario en la provincia y permitir que los recursos humanos trabajen en tareas más calificadas, con menos burocracia y mayor seguridad.

Anteriormente, los profesionales debían imprimir formularios, firmarlos, trasladarse físicamente al registro, hacer colas en bancos y mesas de entradas, y esperar a que los empleados procesaran la documentación en múltiples pasos internos que podían demorar horas o incluso días.

Este nuevo sistema trae beneficios tanto para el Estado como para los profesionales.

El Gobierno de Venado Tuerto habilitará en su sitio web la posibilidad de iniciar online expedientes de libre deuda de inmuebles (urbanos y rurales), facilitando de este modo una gestión clave para escribanías.

A través de campos predeterminados, deberán cargarse los datos de adquirente y transferente, asociar el inmueble por número de partida municipal o CUIM y generar el pago del sellado.

También podrá hacerse un seguimiento del expediente y, finalizado el trámite, se extenderá un documento digital como comprobante de libre deuda; caso contrario, se notificará un plazo para cancelar la deuda y evitar el cierre del trámite.

Al efecto, se ha programado una jornada de capacitación en gestión digital del libre deuda con escribanías de la ciudad.

Cabe destacar que esta tramitación online responde a un pedido del Colegio de Escribanos, en sintonía con la política del Gobierno de Venado Tuerto de facilitación de gestiones y despapelización.

El Archivo General de la Nación (AGN) publicó este lunes en su página web una serie de documentos desclasificados que incluyen información sobre las actividades nazis que hubo en la Argentina a mediados del siglo XX.

Esta publicación de archivos desclasificados es el fruto de un arduo trabajo de restauración, digitalización y descripción documental por parte de este organismo dependiente de la Vicejefatura de Gabinete del Interior.

Un documento sobre el nazi Josef Mengele, entre los desclasificados por el Gobierno. AGN.

Los archivos sobre operaciones nazis en Argentina consisten en alrededor de 1.850 piezas documentales, que fueron centralizadas en una carpeta que el Estado nacional le entregó en copias al Centro Simón Wiesenthal, una ONG hebrea que actualmente se encuentra investigando las vinculaciones del Banco Credit Suisse con el nazismo.

Desde los días en la Argentina de los nazis Erich Priebke y Josef Mengele, pasando por documentos secretos de la presidencia de María Estela Martínez de Perón, hasta la orden de liberación del expresidente Carlos Saúl Menem en tiempos de la última dictadura, forman parte de los documentos secretos que estarán disponibles.

La entrega de la documentación fue solicitada luego de una reunión que las autoridades del Centro Simón Wiesenthal mantuvieron con el presidente Javier Milei en Casa Rosada, en febrero de este año.

Hasta el momento, la documentación vinculada a la actividad de jerarcas nazis en Argentina sólo podía consultarse en una sala del Archivo General de la Nación especialmente habilitada.

Con la última implementación, la información estará disponible de manera online y se podrá descargar desde cualquier lugar del mundo.

En tanto, el AGN también puso a disposición de la ciudadanía decretos presidenciales secretos y reservados emitidos entre 1957 y 2005.

Se trata de casi 1300 piezas documentales y que abordan diversas temáticas, como la compra y venta de armas, las modificaciones presupuestarias, la organización del servicio de inteligencia argentino, y la lucha contra el comunismo en las décadas del sesenta y setenta, entre otros temas relevantes de la historia nacional.

Josef Mengele y Erich Priebke fueron dos criminales nazis y ambos se refugiaron en la Argentina. Nacido un 16 de marzo de 1911 en Gunzburgo, Mengele fue famoso por realizar experimentos aberrantes con niños gitanos y judíos en los campos de exterminio de Auschwitz.

Erich Priebke nunca se arrepintió y siempre señaló que solo cumplía órdenes. Foto: Plinio Lepri.

A lo largo de su vida adoptó otros nombres, mucho menos conocidos, en condición de fugitivo, entre Buenos Aires, Asunción y San Pablo, donde murió.

Médico y capitán de las SS, especialista en eugenesia -el “mejoramiento genético” de la especie humana-, los crímenes de Mengele en Auschwitz comenzaron a ser conocidos inmediatamente después de la Segunda Guerra Mundial y los tribunales internacionales recolectaron valiosas pruebas de las monstruosidades cometidas por él.

Obsesionado con las anomalías genéticas, las enfermedades y la pureza racial, Mengele se valía del discurso científico para justificar sus experimentos con seres humanos a los que reducía a la animalidad más extrema.

A su vez, Priebke fue un criminal de guerra nazi y exoficial de las SS que se ocultó en Bariloche durante décadas hasta que fue extraditado a Italia, en 1995, cuando negó la existencia del Holocausto y defendió a ultranza el nacionalsocialismo.

Participó de la masacre de las Fosas Ardeantinas, donde el 24 de marzo de 1944 fueron fusilados 335 italianos -260 presos políticos recluidos en la cárcel romana de Regina Coeli y 75 judíos elegidos al azar- por los nazis en el sur de Roma.

Fue en represalia por la muerte de 33 soldados alemanes en un atentado cometido el día anterior por los partisanos en la Vía Rasella, donde se encontraba la sede de la Gestapo.

Como varios otros exoficiales nazis, Priebke huyó a la Argentina, donde se estableció en Bariloche. Allí, donde hasta llegó a ser presidente del Colegio Alemán Primo Capraro, vivió sin problemas, hasta que el investigador argentino Esteban Buch escribió El pintor de la Suiza Argentina, en 1991.

A partir de este libro fue que un periodista de la cadena ABC interceptó a Priebke en Bariloche en 1994. Y éste, en una entrevista que dio la vuelta al mundo, confesó su participación en la matanza de las Fosas Ardeatinas.

El Gobierno de la Provincia puso en marcha un proyecto de despapelización, que se inscribe dentro del programa Territorio 5.0: uno de los ejes más importantes tiene como objetivo reducir el uso de papel  en la administración pública en un 30 % en el primer año de esta gestión, hasta lograr en 4 años la disminución de un 80 %. Todo esto como parte de un proceso de modernización del Estado.  

En esta búsqueda, el Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social descartó 5.260 kilos de papel. La documentación fue desechada de acuerdo al procedimiento dispuesto por el Decreto 400/2024, garantizando las pautas para la preservación del ambiente, la confidencialidad de la información y la protección de datos personales. Cabe señalar que paralelamente a este descarte, se avanza en el proceso de implementación del expediente digital.

El ministro de Trabajo, Roald Bascolo, destacó que “estamos transformando la gestión pública, despapelizando la administración para agilizar los procedimientos, ahorrar presupuesto y contribuir a la sustentabilidad. El trabajo que se realiza es clave para la modernización del Estado, como también para la optimización de los recursos y el espacio físico que demandaba el almacenamiento de la documental descartada".

El ministro remarcó también que “este es el primer proceso de descarte y expurgo que se realiza desde el año 2007, es decir desde que el ministerio fue creado, y seguimos trabajando de manera conjunta con el Archivo General de la Provincia para continuar realizando acciones tendientes a la despapelización para una gestión más sustentable y eficiente.”

En la misma línea, semanas atrás, el Ministerio de Salud anunció la transformación en materiales de construcción de 15 toneladas de expedientes. En la oportunidad, la secretaria de Gestión Pública del Ministerio de Gobierno e Innovación Pública, Natalia Galano, sostuvo que “además de un evento práctico, esto tiene una dimensión simbólica muy importante porque mientras la administración pública utiliza el papel, el ciudadano en la provincia, entre el 80 y un 95 %, tiene el celular. Nosotros necesitamos transformar la administración pública, acercarnos a esas prácticas y a esos modos de vivir que tenemos actualmente”.

“Hoy Santa Fe empieza a cambiar en términos de cómo gestiona y cómo administra. No será solo un ministerio, será en toda la provincia, por supuesto que en un proceso paulatino; pero estamos llevando adelante un proceso de transformación digital”, destacó la funcionaria.

Como se informara, el material retirado será reutilizado para producir un aislante térmico y acústico de celulosa que se elabora a partir de papel reciclado y constituye una alternativa sustentable para el mercado de la construcción. De esta manera, el material se recupera y se transforma en una opción segura y ecológica a las espumas químicas o las lanas minerales, con la que se podrá contar para obras que disponga el ministerio.

El Gobierno de la Provincia de Santa Fe informó que ya está en funcionamiento una nueva herramienta tecnológica para los afiliados del Instituto Autárquico Provincial de Obra Social (Iapos) consistente en la implementación del bono y orden de consulta digital, lo que no solo moderniza y agiliza el trámite, sino que representa un beneficio económico en el cobro de los coseguros, cuyo valor tendrá un 25 % de descuento si son adquiridos vía digital.

El anuncio lo realizó el ministro de Economía, Pablo Olivares; junto al subsecretario de Planificación y Articulación interinstitucional del Iapos, Silvio González; y el director del Iapos, Nolasco Salazar; quienes este lunes brindaron una conferencia de prensa en Casa de Gobierno, acto en el que también realizaron anuncios respecto de las nuevas medidas implementadas contra el cobro de plus médico.

Así, desde este mes los afiliados a la obra social provincial cuentan con un canal digital para la compra de bonos asistenciales y órdenes de consultas, a través de la aplicación Mi Iapos, que se suma a los canales de expendio actuales. Los bonos y órdenes digitales salen un 25 % menos que en su formato papel y pueden quedar almacenados en la aplicación ya que no vencen.

Esta implementación, además permitirá al Iapos, realizar un seguimiento de la calidad de prestaciones, resguardando los derechos de sus afiliados. Por operación se podrá comprar una orden de consulta, una orden de internación y hasta 20 bonos digitales (esto responde a que el sistema generará un solo código por cada opción seleccionada).

Olivares indicó que “estas mejoras redundan en un beneficio para los afiliados de Iapos” en una “de las principales prácticas que lleva adelante la obra social, que es la implementación del bono, la orden de consulta médica o de internación, que hasta hoy se hacían con la modalidad a través de un medio impreso, y que ahora son totalmente digitales, porque ya están operando”.

“A partir de la tecnología, se implementa a través de un mecanismo digital directamente desde la App Mi Iapos, con identificación de usuario. Esto nos permitirá estar en contacto en forma directa sin ningún tipo de intermediación entre la obra social y el afiliado”, agregó el ministro.

Mientras, Nolasco expresó que “hemos decidido utilizar todas las herramientas tecnológicas para darle más beneficios y más agilidad a nuestros afiliados: lanzamos hace un tiempo el sistema de telemedicina, y hoy anunciamos el bono digital, con una guía muy sencilla a través de la App Mi Iapos que nuestros afiliados pueden disponer en sus móviles”, expresó el director de la obra social, quien dio detalles de cómo utilizar esta herramienta.

Posteriormente, González hizo hincapié en el beneficio económico que representa para los afiliados la compra digital, quienes obtendrán “un descuento de un 25% en el coseguro; y para los profesionales tiene la ventaja de que todos aquellos bonos que se validen de manera digital, van a tener un arancel diferencial superior a la orden de consulta física, que van a seguir facturando normalmente como lo hacen con cada una de sus asociaciones. Hemos definido que ese valor de consulta va a estar en paralelo -o inclusive un poco superior- al valor que hoy se abona la consulta a los Profesionales del Arte de Curar, o sea, vamos a pagar una arancel por encima de la obra social que asiste a los profesionales de la salud”.

“Otra ventaja es que el bono no tiene vencimiento”, recordó el funcionario, quien además valoró “que el bono digital también es una herramienta para disminuir una de las prácticas abusivas que era, por ejemplo, pedir más de un bono u orden de consulta, porque una vez que el bono se valida por un afiliado, automáticamente en ese momento no se puede volver a pedir otro”.

El mes pasado el tema tomó relevancia con la propuesta presentada por la diputada Patricia Vásquez, que busca eliminar el vencimiento de las licencias de conducir no profesionales y digitalizar completamente el proceso de renovación.

La medida apunta a simplificar trámites y reducir costos para los ciudadanos, pero también plantea interrogantes sobre la implementación y el impacto de estos cambios.

Ahora el tema deja de ser una iniciativa particular o de otra fuerza política y quien lo lanza es el propio gobierno. Federico Sturzenegger, el flamante ministro de Desregulación y Transformación del Estado, anticipó este lunes en una entrevista en Radio Mitre que “no puedo dar muchos detalles porque se va a anunciar con el ministro de Economía en un par de semanas. Estamos trabajando con la diputada Patricia Vásquez en algo que va a ser muy cool”, lo que permite inferir que el proyecto de la legisladora es el que el gobierno impulsará, eventualmente con alguna corrección o ajuste.

La medida apunta a simplificar trámites y reducir costos

El proyecto de ley propone la modificación del artículo 13 de la ley N°24.449, eliminando el vencimiento de las licencias de conducir en sus categorías no profesionales. En lugar de renovar las licencias cada cierta cantidad de años, los conductores deberán presentar una declaración jurada y un certificado médico cada cinco años, confirmando su aptitud psicofísica para conducir. Esta documentación se deberá presentar de forma digital y sin costo para los ciudadanos.

El proyecto también contempla la creación del Registro Único Nacional Digital Automotor (Runda), que digitalizará todo el sistema registral de automotores y eliminará los actuales Registros del Automotor. Esta digitalización promete simplificar los trámites y reducir la burocracia, alineándose con el objetivo de modernizar el sistema.

Sin embargo, el proyecto no afecta a las licencias profesionales, que seguirán bajo el régimen actual. "Igualmente, lo estamos estudiando", señaló Vásquez.

Los ciudadanos ya no tendrán que pagar por la renovación de sus licencias con cierto período..

Una de las modificaciones más significativas del proyecto es el cambio en las evaluaciones psicofísicas, que ya no serán competencia de los municipios, sino de médicos autorizados. Según el texto presentado al parlamento, los conductores deberán presentar cada cinco años un certificado médico emitido por un profesional acreditado por la autoridad de aplicación. A partir de los 75 años, esta exigencia deberá cumplirse cada año.

El proyecto detalla que la autoridad de aplicación deberá elaborar un protocolo de evaluación de aptitud psicofísica y dictar cursos de formación específicos para los médicos que expidan los certificados correspondientes. Estos médicos serán inscritos en un registro público, garantizando la transparencia y la inalterabilidad de los certificados emitidos.

Por Gustavo Giorgi (*)

¿Qué tipo de trabajos existirán en el futuro ¿Qué conviene estudiar? ¿Qué carrera elegir? ¿La que me gusta? ¿La que me va a permitir vivir de eso? Preguntas como estas siguen apareciendo con insistencia y generando angustia entre quienes se encuentran con la tremenda responsabilidad de decidir respecto de su futuro.

En tiempos como los actuales, de alta turbulencia y vertiginoso avance de herramientas informáticas, cuyo principal protagonista hoy es la Inteligencia Artificial (IA), arriesgar respuestas categóricas a las preguntas planteadas, sería temerario.

Así, la primera recomendación que daría a quienes estén pasando por esto es no temerle al error, dado que ninguna carrera en sí misma puede garantizar el éxito, ni siquiera a corto plazo. Un ejemplo interesante de esto último, y a los fines de graficar la tremenda velocidad de la digitalización, durante los últimos dos años se recomendaba calurosamente a los jóvenes estudiar programación. Al día de hoy, una herramienta como ChatGPT permite programar también, augurando un futuro cuanto menos inquietante para aquellos que eligieron ese estudio.

Debemos comprender que la clave pasa por el desarrollo de habilidades más que de carreras en sí, y existen dos competencias que seguramente existirán a corto y largo plazo: el autoconocimiento y la disposición al aprendizaje. Sobre esta última quiero detenerme en el presente texto. Los anglosajones inventaron el neologismo learnability, a partir de la combinación de las palabras learn (aprender) y ability (habilidad).

En nuestro caso, preferimos hablar de disposición más que de habilidad, dado que estar abierto al aprendizaje es una cuestión de elección. Es decir, no depende del talento o las cualidades particulares que tenga cada quien sino de las ganas que posea de incorporar nuevos y continuos conocimientos.

Estar abierto al aprendizaje significa asumir cuatro cuestiones fundamentales:

La primera, que nuestro potencial es desconocido. Nadie sabe exactamente cuáles son sus límites y creer firmemente en que podemos ser mejores cada vez, mejores a nosotros mismos es la condición de progreso.

Segunda, tolerar nuestras propias vulnerabilidades. En otros términos, estar abiertos a aprender quién admite que no lo sabe todo.

En tercer lugar, aprender es tolerar nuestras frustraciones de manera adecuada. Las personas que tienen esta habilidad creen que un examen es una oportunidad más de aprendizaje. Incluso que si el mismo resulta fallido, no implica una tragedia sino en todo caso la necesidad de cambiar nuestra estrategia. No es una apología de la derrota. El bochado no hará una fiesta para conmemorar este hecho, dado que sentirá el mismo enojo y tristeza que cualquiera. La distinción es que no se queda en el lamento, no niega la realidad y entiende que para que no le vuelva a suceder debe variar su manera de estudiar. Ni más ni menos que eso.

Cuarta: quienes mejor aprenden extraen el conocimiento no solamente de aquello que leen sino también de los demás y sobre todo de sí mismos. Una experiencia de aprendizaje completa excede en mucho a recitar de memoria tal o cual párrafo. Se trata de sumar modos de ver el mundo, de acceder a mis emociones internas, de saber qué me pasa a mí cuando estudio o en mis momentos de ocio. De conectar con los demás…

Finalmente, dejo una serie de ideas para desarrollar nuestra disposición al aprendizaje:

- Tomar todos los cursos de temas que resulten de nuestro interés así no veamos una aplicabilidad práctica inmediata. El hecho de participar de un proceso formativo le permitirá a nuestro cerebro estar entrenado y flexible para afrontar distintos desafíos.

- Darse el lugar para probar cosas nuevas, resaltando el valor de la experimentación. Tanto si queremos trabajar en relación de dependencia o tenemos un carácter emprendedor, nuestra vocación para proponer, innovar, hacer, es preferible a un análisis infinito. "Fallar rápido y barato" es una frase muy recurrente en Silicon Valley.

- Alegrarse con los cambios, no verlos como una amenaza sino pensarlos como situaciones desafiantes. De ese modo una modificación en un plan de estudio, la aparición de una nueva carrera o todo aquello que implique una diferencia con lo planeado, es una ocasión propicia para mejorarme como persona.

- Estar abiertos a los demás, pudiendo expresar de manera honesta mis sentimientos, emociones e ideas y estando dispuesto a escuchar y recibir de los otros. Podemos aprender en solitario pero será mucho mejor si lo hacemos en compañía. Y no me refiero solo a compañeros o grupos de estudio sino más que nada a confiar en nuestros vínculos, capaces de sostenernos en momentos de inestabilidad, de motivarnos cuando lo necesitemos y de celebrar nuestros éxitos.

(*) Psicólogo, especialista en búsquedas de perfiles laborales para empresas, propietario de Human Touch Consultora.

En tiempos de una digitalización predominante, hay hábitos que no deben perderse a fin de resguardar ciertos rasgos de humanidad. Entre ellos está la relación que entablamos con un libro, pero todavía más específicamente, cuando la lectura sucede en esos momentos menos pensados o en aquellas circunstancias de espera en un aeropuerto, en la parada de un colectivo o en un café. Son los vacíos, los tiempos huecos, como alguna vez contó Julio Cortázar "que uno no ha buscado por sí mismo, sino que los horarios de la vida, digamos, te condenan de golpe a media hora de espera". Tener un libro en esa situación, para Cortázar, "por un lado anula el tiempo del reloj y, por otro, te crea una sensación de plenitud".

Un libro en la mano, en el bolsillo de la campera o en la mochila, dispuesto a ser abierto en las idas y vueltas del trayecto de un subte o tren, o en la lentitud de cualquier fila, ahuyenta el posible tedio de la espera o el recorrido, constituye el sostén frente a los esporádicos arrebatos de la existencia que saben corroer -con el ácido del sinsentido- en el momento menos pensado y banal. Un libro en ese preciso instante, responde a la misma lógica de la estaca que apuntala al incipiente árbol, tambaleante y delgado, en la intemperie de un campo.

No sucede ello cuando, en tales circunstancias, la atención está puesta en un smartphone (teléfono inteligente). Aquel hábito y este último, indudablemente, no son semejantes. La utilización de un smartphone tiene implicancias que vale la pena indagar. El filósofo surcoreano Byung-Chul Han desentrañó esa realidad en su ensayo "Nocosas. Quiebres del mundo de hoy" (2021). Inició el análisis indagando el significado que tienen "las cosas" en la vida de las personas en términos existenciales, para luego evidenciar lo que provoca su reemplazo por lo digital.

El "orden digital" está constituido por "la información" que es una "no-cosa" y al informatizarse todo, sostiene Byung-Chul Han, "desnaturaliza las cosas del mundo" al punto que lo "descorporeiza". Observa el filósofo que "las cosas" son duraderas y crean un entorno estable para habitarlo. Importan un sostén que estabiliza la vida.

En el subte un joven se sostiene del pasamanos camino a la oficina, pero la firmeza recién está cuando abre el libro creando "un mundo en sí mismo" donde puede refugiarse (Alberto Manguel, "Una historia de la lectura"). Abrió un ejemplar que es único para él, como el Dostoievski de Manguel, "uno no se limita a leer 'Crimen y castigo' (…) lee determinada edición, un ejemplar en concreto, reconocible por la aspereza o suavidad del papel, por su olor".

Las cosas son para las personas "polos de reposo de la vida", destaca Byung-Chul Han, a diferencia de "la información" (lo digital) en donde no hay posibilidad de detenerse en ella. Las informaciones "carecen de la firmeza del ser", toda vez que tienen "un intervalo de actualidad muy reducido", nos dice el ensayista, su estímulo es la sorpresa y "por su fugacidad, desestabiliza la vida". Analiza el smartphone y observa que es una "sobrecarga sensorial" que termina por reprimir la imaginación, "fragmenta la atención y desestabiliza la psique", provocando un uso repetitivo, poco creativo y compulsivo.

El libro no es fugaz como "la información", deja marcas indelebles por el estrecho contacto que importa la lectura. Algunos, sostiene Manguel, prestan ciertas características a sus lectores. Con contundencia, advierte el poeta Walt Whitman: "Camarada, esto no es un libro,/ El que lo toca, toca a un hombre/ (¿Es de noche? ¿Estamos solos los dos?)/ Me tienes a mí y yo te tengo, me sujetas y te sujeto,/ Salto desde las páginas a tus brazos, la muerte me llama". Pero, además, cuando el libro perteneció a otro, "está implícita la historia de sus lecturas previas" (Alberto Manguel). Este escritor cuenta que en su ejemplar "Algo de mí mismo", de Rudyard Kipling, "tiene un poema manuscrito en la sobrecubierta (…) La imagen que me hago de mi predecesor influye en mi lectura porque siento que dialogo con él".

El smartphone tiene otra dificultad para quien lo utiliza en esos tiempos de espera, ahondando su imposibilidad para llenar el vacío. A diferencia de "las cosas", expresa ByungChul Han, las informaciones "no son narrativas sino aditivas". Pueden contarse pero no narrarse, indica el filósofo, de modo tal que les es imposible crear un significado y contexto para las personas. La adición y acumulación desplazan la posibilidad de una narración porque no permiten la combinación para constituir una historia. El orden digital es más numérico, por lo cual, según Byung-Chul Han, "carece de historia y de memoria, y, en consecuencia, fragmenta la vida".

Cada libro tiene su historia. Como la que se remonta a ese local perdido en una galería casi en penumbra, donde la "librería de viejo" siempre daba lugar al asombro, a un encuentro con el libro semejante al de Horacio Oliveira con La Maga en París: "(…) andábamos sin buscarnos pero sabiendo que andábamos para encontrarnos" ("Rayuela", Cortázar). Necesitamos que los hechos, esos que nos conciernen, puedan narrarse. Paul Ricoeur expresó que "el tiempo se hace tiempo humano en cuanto se articula de modo narrativo". Es indispensable la mediación narrativa de los acontecimientos para tener su verdadera comprensión, así luego poder encontrarle un sentido, cuestión esencial de toda vida.

Ese libro usado, ahora en una sala de espera para una consulta médica, la convertirá en un lugar distinto ("es posible transformar un lugar leyendo en él", Manguel). Cobijo que no ofrece un smartphone carente del calor necesario por su comunicación -como advierte ByungChul Han- descorporeizada. Para este pensador el smartphone es un "objeto narcisista" en tanto no existe la "visión del otro", cuando se lo utiliza la persona se retira "a una burbuja que (lo) blinda frente al otro", quedando menos expuesto al trato directo. La ausencia de la mirada produce la pérdida de "empatía", de modo tal que la idea de "comunidad" –para Han- se debilita porque necesita de una dimensión física para ser posible.

Llevar libros para un viaje se convierte en una posible comunicación con el prójimo ocasional. Manguel entiende que "pueden funcionar como emblemas, como signos de alianza" y, en ese sentido, contó de alguien que no viajaba con un libro de Romain Rolland "porque pensaba que la hacía verse demasiado pretenciosa". Ella y sus libros buscaban dialogar con alguien, crear cierta comunidad. Pero un verdadero drama para la sociabilidad es la pérdida de la mirada en la comunicación. Ortega y Gasset enseñó que la mirada declara muchos secretos del íntimo ser, es "casi el alma misma hecha fluido". Mientras que la digitalización la obstaculiza, en el subte se oye una voz recitando versos de Antonio Machado, a la gorra: "Los ojos por que suspiras,/ sábelo bien,/ los ojos en que te miras/ son ojos porque te ven", reiterándolos infinitamente, cuando a su paso se roza con una mujer sumergida en el "Sefarad" de Muñoz Molina que, sin saberlo, la ayudará a cultivar la empatía. Es que cuando leemos literatura, ha explicado la filósofa Martha Nussbaum, al centrarse ella en lo posible, invita al lector "a ponerse en el lugar de personas muy diversas y a adquirir sus experiencias".

Al libro hay que añadirle una cualidad de la que carece la digitalización, la discreción, como tan delicadamente escribió Lope de Vega: "Es cualquier libro discreto/ (que si cansa de hablar deja)/ un amigo que aconseja/ y que reprende en secreto". En cambio, al orden digital, hay que ponerle límites a partir de una visión crítica y de la toma de consciencia del lugar que debe ocupar.

Ningún smartphone merecería las palabras que Cortázar escribió al editor Francisco Porrúa mientras diseñaban la tapa del libro "Rayuela", en una carta de abril de 1963. Deseaba una rayuela acostada, extendida a lo largo de la tapa y contratapa, porque siempre fue "sensible a las tapas de los libros". Describe la escena de un lector con su "Rayuela", en donde parte de la palma de la mano y raíz de los dedos se apoyan en "la Tierra", pero "la parte más espiritual de tu mano, la punta de los dedos, la sed y la ansiedad que viven en la punta de tus dedos, buscan del otro el Cielo, tal vez alcanzan a rozarlo, a entrar por un momento en él. ¿Sentís la cosa? Tu mano también lee el libro".

En fin, un exquisito observador de la conducta humana como fue el escritor inglés John Berger, captó la delicadeza y comunión que se tiene con el libro. Advirtió que la gente no agarra los libros como lo hace con cualquier otro objeto, lo toma de una manera especial. "No los sujetan como los objetos inanimados que son, sino como si se hubieran quedado dormidos. A veces los niños sujetan los juguetes del mismo modo", expresó Berger.

A no olvidar, entonces, que debemos andar siempre con un libro a mano.

(*)Fernando Urriolabeitia - Abogado. Actualmente es Relator Letrado en el Poder Judicial de la Provincia de Buenos Aires. 

Por César Rodríguez

La Corte Suprema de Justicia de Santa Fe aprobó, como parte de un ambicioso proyecto de digitalización de procesos en el ámbito de la justicia de derecho privado, la implementación escalonada y programática de los mismos hacia su digitalización completa.

Abogados, contadores, peritos y otros auxiliares de la Justicia, junto a funcionarios de distintos órganos jurisdiccionales, tramitarán de manera íntegramente digital las causas judiciales en diferentes materias de derecho privado, con el propósito de lograr así una prestación del servicio "más ágil y eficiente".

Con este paso se ingresa a la etapa final de un ambicioso plan de despapelización de trámites procesales que la Corte Suprema de Justicia viene transitando desde agosto de 2021.

La Corte Suprema de Justicia de Santa Fe. Crédito: Guillermo Di Salvatore

Hasta la fecha, algunas dependencias y procesos ya tenían tramitación 100% digital. Se trata de los casos en que el expediente fuera iniciado por la Administración Provincial de Impuestos en toda la provincia de Santa Fe y por las Municipalidades de las ciudades de Santa Fe y de Rosario (desde 2021); en las Declaratorias de Herederos que tramitan en las Oficinas de Procesos Sucesorios de Santa Fe y Rosario (desde 2022); en los Tribunales Colegiados de Familia de Santa Fe y Rosario, en causas por violencia familiar o de género sea que provengan de profesionales o de la Unidad de Atención a la Víctima (2023).

La Corte difundió el cronograma mediante el cual se ampliará la implementación:

Las causas que actualmente se tramitan en soporte papel, y más allá de su digitalización dentro del sistema informático SISFE y visualización por Autoconsulta Online, continuarán bajo dicha modalidad hasta su finalización.

La Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME) celebró hoy el Día de la Industria junto al Instituto Nacional de Tecnología Industrial (INTI) y expresó la necesidad de avanzar en la digitalización de los procesos productivos en las pymes. 

“La educación financiera y la digitalización son dos pilares fundamentales para la industria del futuro”, aseveró el presidente de CAME, Alfredo González, y agregó: “En ese sentido, es importante la función del INTI para fortalecer el trabajo que llevan a cabo los emprendedores y empresarios de todo el país. Digitalizar no significa deshumanizar, significa que se va a necesitar profesionalizar a nuestra gente e invertir tiempo en capacitación”. 

Por su parte, la presidenta del INTI, Sandra Mayol, aseguró que “sabemos que tenemos un capital y un recurso humano que cuidar”. Además, señaló que “la Argentina necesita que la industria esté en su máxima potencia, que la producción nacional sea con mano de obra especializada”. 

Estuvieron presentes el secretario general de CAME, Ricardo Diab; el secretario de Hacienda, Blas Taladrid; los vicepresidentes Alberto Kahale y Fabián Castillo; el director del sector Industrial, Juan Carlos Uboldi; la directora del sector Mujeres Empresarias, Laura Teruel y el vicepresidente del INTI, Jorge Ernesto Schneebeli. Cabe destacar que el Día de la Industria se festeja todos los 2 de septiembre.

En circunstancias nacionales e internacionales complejas, cada sector de la economía tiene singularidades que merecen un análisis minucioso, evitando caer en generalizaciones. Una de esas actividades es la del Seguro, y en Venado Tuerto tiene su Casa Central una de las compañías del rubro más importantes del país, Cooperación Seguros, orgullosa de su condición de aseguradora mutual más antigua del país con más de 95 años de trayectoria.

“La industria aseguradora es muy dinámica, desde sus inicios acompaña la actividad económica y el desarrollo productivo de la sociedad. La misma en Argentina presenta gran solidez, al tiempo que está atravesada, lógicamente, por las variables que afectan la economía en general, tanto nacional como internacional”, reflexionó el gerente general Luis Jorge Ferro.

“El inicio de la pandemia se dio en nuestro país en medio de una importante crisis recesiva que, junto a los altos índices inflacionarios y al cierre de comercios e industrias producto del confinamiento, agudizaron las dificultades. Esto afectó, por supuesto, la producción de seguros y todas las compañías hemos trabajado fuertemente en mantener, tanto la operación, como todo el flujo de trabajo, pagos, obligaciones, en pos de proteger el patrimonio de nuestros asegurados, la actividad y todo lo que se desprende de ella”, agregó el directivo.

“No obstante esta coyuntura, el sector se encuentra muy activo de la mano de la innovación tecnológica y la oferta de nuevos productos y servicios acordes a las demandas del mercado en esta situación. Todo esto apoyado en procesos de transformación digital que la industria ya venía transitando con anterioridad a la pandemia”, reforzó.

-Sur24: ¿Cuánto y de qué modo afectaron al sector estos casi dos años de pandemia?

-Luis Jorge Ferro: El mercado asegurador amortiguó dos impactos: la digitalización y virtualidad que se impuso a todos los actores intervinientes en la industria, y también los efectos económicos y siniestrales de la pandemia. Como todos sabemos, hubo líneas que fueron especialmente afectadas (como autos, motos, comercio, por ejemplo) y otras en las que casi no hubo efecto (como Agro u Hogar).

La siniestralidad tuvo diferentes comportamientos en el recorrido de la pandemia y algunas actividades económicas aún no se pueden recuperar. La actividad aseguradora está íntimamente atada al crecimiento económico y eso se evidenció en una baja de volumen de negocios en general en el mercado. Asimismo, seguimos innovando y dando servicios de calidad a nivel general, apoyando las actividades productivas y a los clientes.

-¿Cómo actúan, en un contexto de crisis, los clientes en dificultades económicas? ¿Se arriesgan a quedarse sin protección o prefieren “bajar” a seguros básicos?

–Sin dudas que, pese a la situación económica, las personas y empresas valoran al seguro, a tal punto que los cambios se ven únicamente reflejados en las reformulaciones de cobertura, quedando de todas maneras resguardados ante algún tipo de improviso. Esto depende del tipo de bien o riesgo que se asegura, el tipo de uso de los vehículos -en el caso de automotores o motos-, o el nivel de exposición según la actividad. Y plantea, entre otros, el desafío de ofrecer alternativas que se ajusten a las nuevas condiciones.

Progresivamente la sociedad va incorporando la cultura aseguradora como un enfoque que aporta al desarrollo social y no únicamente como un cumplimiento normativo, dando mayor protección y previsibilidad. Hay mucho por hacer, pero estamos en ese camino.

-¿Cómo repercute la concentración del mercado del seguro en los últimos años? La expansión geográfica y la diversidad de rubros, además de la trayectoria, ¿ya posicionan a Cooperación Seguros con la expectativa de crecer aún más en el mercado nacional?

-Nuestra Compañía tiene más de 95 años de trayectoria en el mercado, y cuenta con gran solvencia y prestigio en una industria donde hay más de 180 aseguradoras. Nuestra permanencia y solidez, sin dudas, se apoyan en una característica fundamental de Cooperación, que es la responsabilidad y seriedad a la hora de tomar decisiones, y eso incluye el tema de las tarifas, la evaluación de los siniestros y la administración de las reservas e inversiones.

Respecto al crecimiento, hoy nos encontramos en pleno desarrollo territorial, expandiendo nuestra presencia comercial en el interior del país, ampliando mercados y llegando a más localidades. También estamos extendiendo la oferta de productos específicos para segmentos como Agro o Empresas, apoyados en el conocimiento que poseemos de cómo funcionan las economías de nuestra zona de comercialización. A nivel de producto, incorporamos seguros que las tendencias actuales y las nuevas generaciones nos proponen, diseñando coberturas acordes a las nuevas necesidades de los usuarios, y poniendo a disposición nuestro expertise y respaldo.

Estamos transformándonos y evolucionando como organización en todo sentido, con la expectativa de seguir creciendo, por supuesto. Nos esforzamos día a día para superar desafíos y mantenernos plenamente vigentes, siempre con gran responsabilidad hacia nuestros asociados, colaboradores y red comercial.

-Respecto de Cooperación Seguros, ¿es el agro el sector de mayor crecimiento en los últimos tiempos? ¿Qué ofrecen al productor agropecuario para ganar espacios en un mercado altamente competitivo en la zona núcleo?  

 -Sin dudas la línea de coberturas para agro se encuentra en permanente evolución y aporta mucha fluidez al negocio, en particular en la zona núcleo, donde nosotros tenemos gran parte de nuestra presencia comercial. Es un rubro de altísima importancia para la actividad económica, tanto regional como nacional, y al igual que el resto de las actividades, se encuentra atravesada por la transformación digital y la incorporación de nuevas modalidades de contratación. Su evolución es constante.

Contamos con una amplia gama de productos para el campo y la actividad agroindustrial, tratando de contemplar todas las necesidades del sector para brindar un servicio integral: Maquinaria e Implementos Agrícolas (somos líderes a nivel país); Automotores (flota de vehículos como pick-ups, camiones, motos y cuatriciclos); Seguros Climáticos de Granizo (heladas, viento, resiembra e incendio); Transporte (de materia prima como granos, insumos y productos terminados); Coberturas de Todo Riesgo Operativo (para la agroindustria, con una cobertura muy amplia de daños materiales edilicios, robos y contenidos fabriles por diferentes inclemencias climáticas); y también Seguros de Responsabilidad Civil, Integrales, de Personas, Técnicos y de Ganado.

Las opciones son muy amplias y nuestra estrategia es estar muy cerca de nuestros asegurados y de la red de productores de seguros que los asesoran, para cubrir sus necesidades de aseguramiento de la forma más eficiente.

– ¿Cómo se está adaptando Cooperación Seguros a las exigencias de digitalización de los procesos, tanto administrativo como en la gestión comercial?

 -Somos conscientes de que hoy el negocio demanda la evaluación constante de nuevas herramientas que aporten valor y eficacia a las operaciones. En nuestra Compañía transitamos un proceso de transformación que comenzó hace varios años y que atraviesa casi la totalidad de la organización. La transformación digital es un profundo cambio cultural, no solo funcional, por eso requiere repensar no sólo aplicaciones concretas, sino procesos y modalidades de negocios.

A nivel infraestructura y tecnología estamos realizando fuertes inversiones de capital, tanto en software y funcionalidades de uso interno, como en la oferta hacia productores y asegurados, con desarrollo y mejoras en la plataforma web, en la app Asegurados OnLine, en diferentes soluciones en línea para productores y en distintas herramientas de atención, contacto, medios de pago, análisis de datos y geolocalización, entre muchas otras, conformando un ecosistema digital integrado, orientado a brindar soluciones ágiles para todos nuestros públicos. Además, impulsamos la capacitación constante de nuestro equipo, asumiendo el conocimiento como un activo fundamental en la composición actual del negocio.

-¿Sigue teniendo protagonismo en la generación de negocios el Productor Asesor de Seguros, a través del contacto personal con el cliente, o también en el interior del país es creciente la contratación online?

-Nuestros Productores Asesores de Seguros (PAS) y Brokers, son el canal primordial y es un vínculo que atendemos con mucha dedicación, pues los consideramos socios estratégicos. Hoy contamos con más de 920 PAS distribuidos en 350 localidades de las provincias del interior del país, que son el eslabón más importante en el trato con nuestros asegurados.

Por eso, trabajamos con mucha dedicación para fortalecer este vínculo, y lo hacemos a través de una estructura de atención descentralizada, que cuenta con una unidad operativa en cada zona. La premisa es cercanía y eficiencia para brindar soluciones.

Nuestras Oficinas Comerciales están ubicadas en Venado Tuerto, Junín, Pergamino, Olavarría y Bahía Blanca (Buenos Aires), en Gral. Pico (La Pampa), en Córdoba Capital, Río Cuarto y San Francisco (Córdoba), en Paraná (Entre Ríos), en San Juan Capital, y próximamente en la Ciudad de Mar del Plata.

El asesoramiento sigue siendo un ingrediente fundamental de un correcto aseguramiento, y ahí es donde el rol del productor y el expertise de la empresa se destacan y hacen la diferencia. Por supuesto que la innovación también llega a la venta y tenemos disponible un canal de comercialización digital, integrado a la red de productores. Es una realidad que la comercialización digital atraviesa todo tipo de industrias y si bien quizás está más concentrada en los grandes centros urbanos, progresivamente va creciendo en todo el país.

Desde Cooperación Seguros, con este enfoque, trabajamos fuertemente en la automatización de procesos de toda nuestra primera línea de atención para darles soporte y escalabilidad, como así también en plataformas on line que cohesionan la Casa Central con las Oficinas, ofreciendo soluciones en tiempo real que impactan en la red comercial y en consecuencia en el asegurado, poniendo en el centro la experiencia del cliente.

Desde el inicio de las restricciones que fueron consecuencia de la pandemia por Covid-19, el comercio internacional sufrió un parate que impactó sobre el flujo de ventas de las empresas de todo el mundo. Frente a ese panorama, del cual no fueron ajenas las empresas argentinas, el gobierno de la provincia de Santa Fe ejecutó una política de capacitación y digitalización de las rondas de negocios para favorecer, tanto el sostenimiento de los negocios internacionales, como la vinculación de grandes empresas nacionales con potenciales proveedoras de insumos y servicios radicadas en territorio provincial que permitan sustituir importaciones y mejorar la balanza comercial externa.

Como muestra para identificar las virtudes de este proceso, vale la mención de un caso. Durante este año, la pyme familiar rosarina JyD Forconi, dedicada a la producción de estructuras metálicas y piezas de caucho y plástico inyectado, en una instancia comercial digital propuesta por la provincia de Santa Fe, logró contactarse y convertirse en proveedora de las firmas carroceras Metalsur y Marcopolo, a las que suministra piezas para colectivos urbanos que permitirán reemplazar unidades que eran importadas. A partir de aquella vinculación, consiguió potenciar su crecimiento, llevar a tope su capacidad operativa y ya trabaja junto a la Provincia en la obtención de financiamiento para inversiones que permitan aumentar su productividad.

Juan Manuel Forconi, titular de JyD, explicó el impacto que significó la concreción de estos contratos: “Estamos produciendo piezas para 100 coches mensuales, con vistas a aumentar esa cifra. A partir de este contrato tuvimos que aumentar en un 20% el personal de producción y nos planteamos el desafío de abrir un Departamento de Ingeniería. Además, buscaremos incorporar tecnología de primera línea, como un compresor a tornillo y corte por láser”.

Germán Burcher, secretario de Comercio Exterior de Santa Fe.

La provincia de Santa Fe fue pionera a nivel nacional en la digitalización de negocios para el comercio exterior e interior. Desde el inicio de la actual gestión, la Secretaría de Comercio Exterior del Ministerio de Producción, Ciencia y Tecnología, a cargo de Germán Burcher, impulsó los programas Santa Fe 4.0 y Santa Fe al Mundo, y a partir de estas herramientas, durante el mismo 2020, se auspiciaron nueve rondas de negocios virtuales internacionales, de las que participaron más de 200 empresas y 139 importadores, entre los cuales concretaron más de mil reuniones comerciales en torno a rubros vinculados con las industrias alimenticia -como son lácteos, maquinaria para las cadenas láctea y alimenticia, carne vacuna y alimentos y bebidas- y autopartista.

Asimismo, 74 empresas argentinas se reunieron con 441 potenciales proveedores santafesinos en otras siete rondas virtuales de alcance nacional. En total, este último grupo celebró 669 reuniones de negocios.

A la hora de realizar un balance de esta nueva experiencia comercial digital, un 10% de las empresas participantes aseguró haber podido concretar negocios en las rondas virtuales. Un 66% manifestó que podría concretar negocios en el corto plazo y un 70% ponderó a la plataforma como una muy buena herramienta.

Durante 2021, con la continuidad del fenómeno sanitario mundial, la política de comercialización digital se mantuvo y en todos los departamentos del sur de la provincia surgieron estas posibilidades de negocios que generan divisas y, al mismo tiempo, consolidan el perfil exportador provincial. Pudieron celebrarse tres rondas de negocios internacionales -donde 76 empresas santafesinas mantuvieron 232 reuniones con 31 importadores de las industrias del gas y el petróleo, la maquinaria para la industria láctea, biogenética y nutrición animal- y dos rondas nacionales -donde empresas carroceras santafesinas y una internacional como Marcopolo se contactaron con 126 pymes santafesinas, en unas 96 reuniones de negocios-.

En calendario se encuentran otros 15 eventos de esta misma naturaleza donde se reunirán carroceros, autopartistas, agropartistas, fabricantes de maquinaria agrícola y equipamiento para la industria láctea, productores de alimentos y proveedores de servicios audiovisuales.

Además de la facilitación de vinculaciones comerciales, el otro eje de trabajo para conseguir la inserción internacional de pymes santafesinas fue la capacitación. De 2020 a la fecha, se capacitaron, en instancias ofrecidas por la Provincia, más de 5 mil santafesinos yd 700 empresas. Se celebraron más de 180 cursos sobre comercialización, marketing digital, uso eficiente de plataformas de comercio electrónico, exportaciones de servicios profesionales e inversiones, entre otras temáticas, que fueron organizados de forma conjunta con reconocidas instituciones como la Agencia Argentina de Inversiones y Comercio Internacional (AAICI), la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), el Ecommerce Institute, el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), la Fundación del Banco ICBC, la Secretaría de la Pequeña y Mediana Empresa y los Emprendedores (Sepyme) y Mercado Libre.

Venado Tuerto celebra este lunes 26 de abril los 137 años de su fundación y cada aniversario siempre es oportuno para planificar el futuro, con un Plan Estratégico, por ejemplo, que el gobierno municipal presentará en breve, y también para volver la vista atrás y esclarecer de dónde venimos los lugareños, cuáles son nuestros verdaderos orígenes, derribando cuanto mito sea necesario. Así, al igual que la Casa Histórica y Museo Regional ‘Cayetano Silva’, el Archivo Histórico Digital (www.archivohistoricovenado.com.ar) constituye otro baluarte dedicado a la preservación de documentos, fotografías, revistas, folletos, actas, libros, planos, diarios, entre otros materiales locales y regionales, apuntalado en su génesis por el entonces concejal Fabián Vernetti y hoy presidido por el antropólogo y archivista Pablo Ilari.

Pablo Ilari, antropólogo y archivista.

Sobre la actividad durante la pandemia, Ilari lamentó que “muchos planes fueron alterados”, incluso luego de un breve desembarco de seis meses en el edificio de la UTN de Alvear y Belgrano, debieron trasladarse a la Dirección de Educación, 9 de Julio entre Castelli y Saavedra, donde reanudaron los quehaceres de digitalización y edición. Hasta que hace un par de meses volvieron a las dependencias céntricas de la Tecnológica. Y entre otros pasos adelante estrenaron “una sala específica para preservar documentos físicos en condiciones óptimas de temperatura y humedad”, variables que se monitorean hora tras hora para garantizar la conservación del material, y de ser necesario entran en acción los equipos instalados. Además se implementaron detectores de humo para asegurar un aviso temprano ante riesgos de incendio.

Entre los hallazgos prominentes de los últimos tiempos, el antropólogo destacó que “encontramos en la Biblioteca Alberdi unos tomos encuadernados de El Diario, un medio gráfico local editado entre 1969 y 1974, aunque los hallados van desde el inicio hasta el ‘72. Terminamos de digitalizarlo, empezamos a subirlo a la web y estimo que en un mes y medio estará todo cargado. Estamos felices por este logro y, además, continuamos insistiendo ante los propietarios de diarios importantes, como El Alba y El Informe, para que nos autoricen a digitalizar los ejemplares y acceder a los archivos fotográficos”, subrayó. Asimismo, destacó que desde el año pasado el Archivo cuenta con un plano de la ciudad, que data de 1900, cuyo original cedió en préstamo la concejala Mariana Iturbide para su copia digital.

Por otro lado, comentó que en el caso del semanario La Ciudad, de fuerte influencia entre fines de los ’70 y mediados de los ‘90, no sólo cuentan con casi todas sus ediciones ya digitalizadas y en la red, sino que gracias a una donación del fotoperiodista de ese periódico, Alberto Gauchat, “tenemos una colección de miles de negativos fotográficos para digitalizar”, tarea para la cual incorporaron un equipo de última generación. Sobre producciones gráficas de antaño, Pablo Ilari enumeró que además de La Ciudad, están disponibles en la web la revista El Perseguidor (1992/2000); Revista Expresión (1982/1984), Deporte Regional (1943/1945) y ejemplares sueltos del periódico La Opinión, entre tantos otros. Y añadió que “ya digitalizamos más de 60 libros dedicados a la historia local, aunque no todos son de libre acceso -por derechos de autor-, así que los interesados deben acreditar un objetivo de investigación y buscar material en forma presencial en la sede del Archivo. Sólo son de libre acceso los siete libros de José Favoretto y uno de Cayetano Pastorino, en ambos casos por su expresa autorización”.

“A pesar de las restricciones por la crisis sanitaria, desde 2020 hasta ahora estamos logrando poco a poco el objetivo de que los venadenses conozcan el Archivo Digital y confíen en él para la donación o préstamo de material, y a la vez se multiplican los visitantes a la página web y la comunicación directa con nosotros, desde padres que buscan ayuda para una tarea escolar de sus hijos, hasta historiadores que indagan sobre capítulos aún desconocidos”, dijo el especialista. “Nosotros ofrecemos el Archivo como fuente de consulta a todos los interesados en sus contenidos, sean historiadores, investigadores, políticos, docentes, periodistas y todos los que gustan internarse en los sucesos de otros tiempos”, sentenció.

Mientras los directivos del Archivo Digital se multiplican para seguir creciendo y consolidarse, los recursos económicos son siempre escasos, pero valorizó Ilari que “seguimos recibiendo un subsidio municipal que se destina a costear la digitalización, la compra de equipos e insumos y el mantenimiento de la página web, y además contamos con la contribución mensual de los socios”.

“Sin dudas que aún falta mucho por conocer de la historia de 137 años de nuestra ciudad, y desde el Archivo Digital hacemos un aporte, sabiendo que nuestro rol es reunir, digitalizar y preservar el material, y también divulgar su existencia, pero luego se necesitan investigadores que desentrañen esa información, que la exploren y profundicen, y se empiece a generar conocimiento”, sostuvo Pablo Ilari, quien anticipó que en el curso del corriente año se presentarán sendos trabajos de historiadores locales (referidos a sucesos políticos del siglo XX) basados en material conservado en el Archivo Digital.

(material fotográfico disponible en el Archivo Histórico Digital)

El sábado 5 de marzo de 1881, a las 13, estaba convocado el remate, a través de Adolfo Bullrich & Cía., de los Campos del Venado Tuerto. Se lo publicitaba en afiches como 72 leguas de campo (del total de 172 que eran propiedad del fundador Eduardo Casey) “sobre la frontera de Buenos Aires y Santa Fe, con pastos inmejorables, hermosos cañadones y grandes lagunas”. Además, la venta no era por hectáreas, sino “en lotes de una legua, más o menos, por lo que den los interesados”, aclarando que “no hay base para la venta”. El único requisito era abonar 50 mil pesos por legua cuadrada al contado y el resto a pagar en tres años y sin mencionar intereses. Poco después, la siguiente subasta fue de 100 leguas en la fracción denominada Campos del Loreto.

El 1 de junio de 1883, el Superior Gobierno de la Provincia de Santa Fe designó como distrito al paraje hasta entonces denominado Venado Tuerto, y al día siguiente, 2 de junio, arribó Alejandro Estrugamou -en representación de Eduardo Casey- para fraccionar en lotes esos campos y proceder a la fundación del pueblo de Venado Tuerto. En su función de juez de Paz, Estrugamou fue la máxima autoridad venadense hasta enero de 1892, cuando asumió el primer presidente de la Comisión de Fomento, el español Manuel Vilela.

En julio de 1890 llega el ferrocarril al recién nacido Venado Tuerto, un servicio estratégico que contribuyó al desarrollo vertiginoso del poblado. Esa línea ferroviaria unía la santafesina Villa Constitución con la cordobesa La Carlota. Y enseguida empezaron a decaer los servicios de galera, hasta entonces único medio para traslado de pasajeros y mercaderías, al mismo tiempo que en las inmediaciones de la estación de trenes se multiplicaban burdeles y casas de citas.

Nunca hubo un pleno consenso sobre la fecha de fundación de la ciudad, y desde siempre se sucedieron arduas discusiones, que se profundizaron a fines de los ’50 y derivaron en una consulta al Archivo Histórico de Santa Fe, hasta que en octubre de 1964, el Concejo Municipal estableció como día de la fundación de Venado Tuerto el 26 de abril de 1883, con motivo de la fecha de aprobación de los planos del distrito del sur provincial.

Si bien el visionario Eduardo Casey se aferró a la leyenda del venado tuerto que alertaba en el fortín sobre la acechanza de malones para establecer el nombre del poblado recién nacido, hasta unas cuantas décadas después hubo intentos por modificarlo. Una de las alternativas más serias era precisamente la denominación de Eduardo Casey (o Ciudad Casey), en homenaje al fundador. También se propusieron otros nombres, como Villa Palmira y Leandro N. Alem.

Venado Tuerto es conocida como la cuna de la Marcha San Lorenzo, célebre pieza de celebridad internacional compuesta (en la casa hoy transformada en Museo Regional y Archivo Histórico de calle Maipú al 900) por el músico uruguayo Cayetano Silva, en 1901, en tanto que la letra creada por Carlos Javier Benielli, honrando al Combate de San Lorenzo, se incorporó seis años después. El Ejército argentino la adoptó como marcha oficial y es ejecutada en cada cambio de guardia del londinense Palacio de Buckingham.

La emblemática figura del venadito, en tamaño natural, fue realizada en bronce, y se localiza en la plaza San Martín, en la intersección de calles Moreno e Hipólito Yrigoyen. El escultor local Raúl Bertolini fue convocado por el Rotary Club de Venado Tuerto para realizar la obra con motivo del centenario de la ciudad. El Venadito fue emplazado a nivel de piso, entre el Monumento al General San Martín y el Monumento a Don Eduardo Casey, a mitad de camino, en 1984. Años más tarde, para evitar el vandalismo, decidieron elevarlo, previa restauración, colocándolo sobre un capitel, direccionado a la calle Moreno.

El 2 de febrero de 1921 inauguró sus actividades el taller metalúrgico de Francisco Carelli -asociado con Euranio Rusconi-, dedicado a la elaboración de piezas en hierro, bronce y aluminio, muchas de las cuales aún hoy sobreviven. A mediados de los años ’30, la fábrica de Sarmiento y 3 de Febrero tenía 300 empleados y vendía anualmente más de 4 mil cocinas económicas de hierro fundido.

Por decisión del jefe comunal Luis Chapuis, a fines de 1933 se hizo un censo en la ciudad, arrojando unos 15.200 habitantes. Y sólo era cuestión de tiempo la declaración de ciudad. Sin embargo, en escandalosa decisión política, a fines de noviembre de 1935, Chapuis fue desplazado de la Comisión de Fomento y se designó en su reemplazo al escribano José Amado Aufranc en el rol de comisionado interventor. Apenas tres semanas después, el 16 de diciembre del ‘35, Venado es declarada ciudad y Aufranc, un hombre de suerte, se convierte en el primer intendente. (NdR: Quien firma el ac yta declaratoria el es jefe de Policía del departamento General López, de apellido Sosa; el de moño es Aufranc y en el extremo derecho de la foto se halla Alejandro Estrugamou)

A partir de su asunción en la presidencia comunal, a fines de 1931, el caudillo demócrata progresista Luis Chapuis -discípulo del legendario médico Alejandro Gutiérrez- proyecta la pavimentación de las primeras calles céntricas y logra hacerlo realidad a mediados del ’35. En la fotografía se observan los trabajos en plena avenida Casey y, en el fondo, la Escuela N° 496.

Con más de 70 años sobre sus espaldas, la Escuela Técnico Profesional N° 483 “El Industrial” albergó sus primeros alumnos (en la foto se aprecia una clase de dibujo técnico) en el viejo edificio de Sarmiento al 200. A principio de los ’70 se trasladó a las instalaciones de España 450, que serán restauradas integralmente en el curso del corriente año.

Hombre de confianza de Eduardo Casey, el acaudalado Alejandro Estrugamou era tan parco como generoso, según los historiadores, y se destaca la donación a la Provincia del Colegio “Rosa Turner de Estrugamou” -así bautizado en homenaje a su primera esposa-, sobre calle Fair (el mismo nombre que tenía entonces la actual plaza San Martín), cuyo primer director fue el docente Maximiliano Agüero. Las calles que hoy reconocen a ambos se cruzan a cuatro cuadras de la Escuela Normal. Se distinguen en el frente del edificio los jóvenes árboles recién plantados y los “micros” escolares de la época.

El arquitecto Heineck, responsable de la obra, captó la imagen desde las alturas de los galpones del ferrocarril, sobre avenida Falucho, frente a la actual plaza Rosario Vera Peñaloza. Antes del tren, la esposa del Heineck, de la mano del pequeño hijo de ambos, Rolf, observan la construcción concluida. El molino harinero sobre calle Sarmiento pertenecía a la familia Long y fue adquirido en 1913 por Molino Fénix SA, que en 1936 completó su remodelación.

Desde el año pasado, el Archivo Histórico Digital cuenta con un plano de la ciudad, que data de 1900, cuyo original cedió en préstamo la concejala Mariana Iturbide para su copia digital. Por ello no es casual que en la intervención artística de la Secretaría de Territorialidad y Desarrollo Cultural, el actor que personificó al fundador Eduardo Casey e irrumpió en el recinto de Vías y Obras en plena sesión legislativa, se hubiera acercado, plano en mano, a la edila radical, bisnieta de Pedro Iturbide, otro de los pioneros de la ciudad. “Estrugamou se hizo presente preguntando por su hombre de confianza, Pedro Iturbide, y aprovechando la presencia de Mariana, le entregó un plano que también queríamos poner en valor porque tiene los nombres originales de sus calles”, precisó la responsable del área, Miriam Carabajal.